第一课 保持创业初心 1
创业艰难百战多 3
学会说“我尽力”“试试看”“我能行” 7
专注做自己擅长的事 9
保持学习的心态 12
玩也可以玩出本事,玩出新天地 16
第二课 提升管理者自身的修养 19
财富不会影响我 21
用于做事的财富才是最有意义的 23
低调潜行,务实不张扬 26
从“首席体验官”做起 29
学会倾听,接受批评 32
第三课 创新是保持领先的驱动力 37
互联网时代,唯快不破 39
互联网行业要与传统行业并肩作战 42
要创新,就要允许适度的浪费 44
模仿是学习,也是一种创新 48
研发是创新的重心 53
在组织的自然成长中寻找创新的机会 57
稀缺性是破除免费魔咒的武器 61
第四课 发掘产品的核心能力,关注用户需求 65
细微需求点:赢得用户口碑的战略点 67
产品?思考思考再思考 71
将产品的核心能力发挥到极致 74
注重用户体验:10/100/1000法则 77
为用户提供“一站式在线生活服务” 80
第五课 建设团队,注重人才 83
“胜则举杯同庆,败则拼死相救” 85
团队成员要有互补性 88
用人要以德为先 91
管理人员应具备的特质:有专业,有激情,有大局观,有担当 94
关心员工成长,管理要聚焦于人 97
做好激励,团队成员有活力 100
情商:做出明智选择和拥有宽广思考力的前提 104
第六课 内部挖潜,整装待发 107
有危机感才有胜算 109
大公司平台,小公司精神 112
聚焦客户、长远布局,顺势调整组织架构 115
精兵简政,优化效率 120
第七课 抓住机会,与时俱进 123
如果没把握,宁可不做 125
抓住站在“台风口”的机会 128
看准商机,立刻行动 131
产业上游的价值将被重新发掘 134
将利润投入到长远发展中 137
第八课 推广品牌,再造腾讯 141
“释放2.3亿用户之影响力” 143
从小众用户走向主流人群 146
聚焦用户,打造精品 149
第九课 构建互联网生态,打造开放平台 153
互联网时代更崇尚“天空法则” 155
开放是一种态度,更是一种能力 158
独孤求败,合作共赢 162
与合作伙伴一起打造互联网无疆新生态 165
多元发展,全线竞争 169
开放,离不开平台建设 173
以更开放的心态迎接挑战 177
第十课 做最受尊敬的互联网企业 181
文化引领企业成长 183
做最受尊敬的互联网企业 186
重“利”更要重“义” 190
社会责任是必须承担的义务 193
像经营企业一样经营网络公益 198
参考书目 204