上篇 开花店，你想清楚了吗 3
第一章 花卉市场宏观分析 3
国际花卉市场现状分析 3
国内花卉市场现状分析 6
花卉的消费市场分析 9
花店投资机会与风险分析 12
第二章 花店经营微观考量 16
开花店需要多少钱 16
你真的适合开花店吗 19
开店前要先入行 22
中篇 想清楚了就开始准备吧 27
第三章 经营准备 27
花店要合法化经营 27
给花店一个定位 30
花店的名字也要漂亮 33
确定长期稳定的进货渠道 36
第四章 实操准备 39
花店开在哪里很重要 39
花店装修不可怠慢 43
陈列布置营造氛围 48
花店要雇到合适的人 50
选好时机打响第一枪 53
第五章 专业准备 55
什么是花卉 55
花卉与生活的千丝万缕 58
店主需要认识各类花材 61
什么花该送什么人 64
武装自己的语言 66
第六章 手艺准备 69
插花的基础知识 69
插花工具大普及 74
插花创作原则及步骤 76
常见花篮插花造型欣赏及制作 79
常见花束造型的欣赏与制作 88
丝带花欣赏与制作 93
胸花、头花、腕花欣赏及制作 96
下篇 准备好了就开始经营吧 101
第七章 经营之节流 101
学会降低初期投资资本 101
人力成本需节省 103
优化进货管理 106
不断完善财务管理 108
细致做好经营管理 111
环境美化创新管理 114
安全管理不容小觑 116
第八章 经营之开源——日常经营 120
店主要亲力亲为 120
采购是日常经营的根本 123
做好产品的定价 125
积累最大客源量 128
提高花店经营品位 132
主动出击做宣传 135
第九章 经营之开源——经营技巧 138
高度重视节日经营 138
促销手法要翻陈出新 141
充分利用网络营销 145
广告宣传方式要多样化 148
开拓花店业务新思路 152
第十章 花店经营经典案例十五则 156
野兽派花店的故事营销 156
花店推出社区商业新模式 159
下岗女工的花店创业故事 162
花店里热卖的女士内衣 165
解密花店的财富奥秘 167
宣传推广与顾客体验并重 169
品牌营销让花店顺利转型 172
借用名人效应为花店带来转机 174
花店迁址也可以迁出新的一片天 176
微博花店——实现你的“私人订制” 179
小镇花店的生意经 182
网络花店的创意制胜 184
“老吾老以及人之老” 186
罐头花店的突围之路 188
一则成功的花店创业故事 191
附录1 鲜花保鲜法 194
附录2 百种花语大集锦 196
附录3 几种常见花材的保鲜和处理 202