第一章 我国医院评审历程 1
第一节 初始阶段的医院评审 1
一、评审历程 2
二、组织管理 5
三、评审标准 5
四、评审程序 6
五、评审方法 7
六、评审结果 7
七、成绩和问题 7
第二节 医院评审的探索 8
一、医院管理年活动 8
二、大型医院巡查 11
三、医疗质量万里行活动 14
第三节 探索阶段部分省市医院评审活动案例 15
一、上海市 16
二、浙江省 24
三、海南省 27
第四节 新时期的医院评审 33
一、国家卫计委组织的新一轮医院评审工作 33
二、各省市开展的新一轮医院评审 41
第五节 部分省新一轮医院评审案例 43
一、湖南省 43
二、江西省 46
三、山东省 51
第二章 典型国家（地区）医院评审 56
第一节 美国医疗机构评审联合委员会医院评审体系 57
一、创建背景 58
二、组织框架和目标职责 64
三、评审标准 65
四、监控指标 69
五、评审程序 69
六、评分方法及评审结果 81
七、特点 84
附：一位JC评审员叙述的个人追踪的案例 85
第二节 德国医疗透明管理制度与标准委员会认证体系 86
一、创建背景 88
二、组织框架及职能 88
三、认证程序 90
四、认证标准 91
五、运行现状 95
六、运行特点 96
第三节 英国医疗质量委员会的医院评价 98
一、发展历程 99
二、组织机构 101
三、评价标准 102
四、评价方式和程序 102
五、评价结果及监管对策 105
六、特点 106
第四节 澳大利亚卫生服务标准委员会的医院评审 107
一、审评目的、概念和条件 108
二、审评组织 109
三、ACHS的审评项目 109
四、EQuIP和NSQHS实施办法 110
五、审评特点和借鉴 111
第五节 日本医疗机能评价机构的医院评审 114
一、发展历程 115
二、目的和意义 116
三、评审组织 116
四、评审员的遴选和培训 117
五、评审标准 118
六、评审流程 119
七、评审结果 120
八、特点 120
第六节 泰国医院质量改进与认证研究所的医院评审 121
第七节 中国台湾医院评鉴与医疗质量策进会的医院评审 122
一、评鉴历程 123
二、组织管理 126
三、评鉴委员制度 128
四、评鉴类别及申请资格 133
五、评鉴方式和过程 134
六、评鉴标准 136
七、指标监测系统 141
八、评鉴结果 142
九、评鉴特点 145
第八节 ISO9000国际标准认证体系 146
一、背景 146
二、机构组成和职责 147
三、经费来源 148
四、审核员的注册 148
五、认证标准 150
六、认证程序 154
七、ISO认证体系及其标准特点 156
第九节 国际医疗质量指标体系（IQIP） 158
一、发展历程 158
二、目标和作用 160
三、过程和结果 160
四、指标体系 161
五、特点 162
第三章 国内外医院评审模式比较分析 164
第一节 评审主体 164
一、概况 164
二、筹资模式 167
三、管理模式 168
四、机构性质 168
第二节 评审员制度 171
一、选拔方式 174
二、分组情况 175
三、资质要求 175
四、监督管理和退出机制 175
五、管理培训 176
六、回避制度 176
第三节 评审标准 176
一、类型 180
二、数量 180
三、结构 180
四、内容与特点 181
第四节 评审方法与流程 182
一、追踪方法 183
二、评审流程 185
第五节 评审结果 190
一、评审结果的表达 193
二、评审结果的应用 194
参考文献 195
附录1 JCI监控指标 200
附录2台湾地区医疗质量指标 206
附录3 IQIP综合性医院评价指标 264
附录4三级综合医院医疗质量管理与控制指标（2011年版） 275
后记 292