序：以员工的名义 8
前言：创造财富，留下价值 11
第一章 他们的奥运会 14
第一节 无与伦比 14
无与伦比的北京奥运，全球瞩目的商业展示平台 14
“无与伦比的的呈现” 15
第二节 为冠军而战 19
可口可乐在奥运平台上最辉煌的一次市场活动：2008年8月1日，北京MIT冲击 19
目标就是争冠 26
殚心竭虑的备战 32
见证自我力量的释放： 37
第三节 奥运场馆中的北京可口可乐人 42
真希望多看两眼 42
北京可口可乐的OPG四人组与“娘家人”的关照 44
最好的奖励 47
第四节 北京可口可乐的7年 53
从2001年7月13日开始 53
挑战就是机会。 54
漫长的自我修炼，显示远大的精神追求 57
第二章 红遍北京—非一日之功 59
第一节 快速崛起，持续努力 59
全国可口可乐装瓶厂系统的“老大哥” 59
打磨16年，进步16年 60
第二节 奥运标准、冠军渴望 63
保持对境界的渴望 63
战士的特质：坚守荣誉感 65
第三节 ：猛龙：北京可口可乐式的激情文化 68
从猛龙出来到猛龙腾飞 68
员工群的口号分贝，就是管理层的激情指数 69
公共事务部：传递企业文化的信鸽 75
不同的内心，独特的文化，相同的成效 78
第四节 领跑者 83
成为领跑者是能力，而领跑百年则是精神力量的强大 83
敢做敢想，来自充满激情的价值观和信仰。 85
第三章 “细节决定成败”——北京可口可乐版 90
第一节 什么样的企业文化 90
企业文化应该是那一句异口同声 90
有魅力的企业文化 92
第二节 充满竞争力的团队是怎样炼成的 97
谁，为谁服务 97
连小学生也会挂在嘴边的“以人为本” 100
精神的，还是物质的 103
第三节 人力资源部的另一个身份。 106
不同的身份，积极的效应 106
培养员工个人的综合能力，为员工还为企业 109
营造至关重要的精神环境 116
像水一样渗透 123
第四节 关注细节的员工，来自关注细节的管理层 125
管理者们，真正的细节在哪里？ 125
关注细节是不凡，持续关注细节是伟大 128
第五节 有细节，才会赢 132
细节是魔鬼 132
细节的真谛 135
第四章 真正的企业经理人 139
第一节 首先，关注员工的需求 139
要有做保姆的心态 139
注重业绩的背后，乃是洞见之差异 141
第二节 谋略，还是真诚的付出 143
别玩虚的 143
真诚，永远是最有效的策略 144
第三节 令人尊敬的执着 148
这个年代，被人尊重是那么地不易 148
没有魔术师，只有仁心仁术 149
第四节 大家庭 151
成为公司、或者成为大家庭 151
他们感受 153
第五章 温暖的人性光芒，化为长明之炬 156
第一节 给予，以及给予什么 156
第二节 典型的服务者，成就优秀的管理者 159
“365天不休，没有人可以，只有张总能做到” 159
我爱这里的空气 162
第三节 看得见的成长，看得见的回报 168
第六章 留下财富 169
第一节 荣耀背后 169
付出在先，获取在后 169
16年的坚持 170
第二节 共同的价值观——最宝贵的企业资产 170
你知道，共同的价值观有多难 170
企业管理的巅峰 171
第三节 企业文化——就是生产力 174
后记 每个人都收获，才是硬道理 176