前言 触发无意识购买的“隐形说客” 1
第1章 当消费遇上科学 心理学家的购物读心术 9
从“推销”到“勾引”,心理学颠覆营销学 11
弗洛伊德学派,让消费者的欲望一丝不挂 14
公共关系学,舆论的推手 16
行为主义的消费操纵术 18
锚定启发,行为经济学家的捆绑式征服 20
神经营销学:连击大脑里的“购买键” 20
第2章 命令与征服 营销心理学如何形塑购买行为 23
购物,不只是买东西那么简单 27
如何将顾客需求转化为欲求 29
把任何东西卖给任何人的“GOG原则” 40
价格营销力 46
货架与购物篮之间的“拦路虎” 50
第3章 “我能看到你在想什么!” 探秘隐性记忆 55
给消费者的记忆编程 58
解密购买的脑电波 62
监控“生理唤醒”的大数据 70
像读书睛样烦恼,可行吗? 73
第4章 没有大脑,一样是你的“上帝”身体语言的决策力 75
当大脑离开人体 78
具身认知:身体才是消费行为的主宰 80
如何挑起身体的欲望 82
如果大脑是计算机,显示器在哪里? 95
第5章 顾客为什么购买 理性与感性的一念之隔 97
为什么有些人欲望低,有些人欠考虑? 99
如何破解大脑的“双进程”? 101
给商品贴上“隐形标签” 105
让她做一个不会思考的女王吧 109
节省心智能量的六个购买捷径 111
第6章 血拼天堂“刷”机四伏 购物环境的说服力量 121
把乏味的采购变成绝美的体验 125
迪士尼与“白苹果”:极致的款待 127
怎样切换到“机械地购买”状态 131
让消费者俯首称臣的力量 142
第7章 品牌疯赞 引发情感共鸣 147
星巴克=浪漫,耐克=激情 150
品牌洗脑:从3岁开始 151
凭直觉打天下的“苹果”和“大众” 155
买名牌,你就化身名人 157
该选哪张婴儿的脸? 162
声波签名:音乐和语言的生理唤醒力 165
贝蒂妙厨,复制娇妻 170
第8章 阈下启动 让广告渗入大脑的每一个角落 175
潜意识广告:营销界的加特林机关枪 178
隐藏在众目睽睽之下的SEX 183
口渴的人为什么不爱喝矿泉水? 192
被操纵的自由消费意志 196
第9章 当电视看着你 重塑受众的心智空间 199
引导思想和行为的“黑匣子” 202
如何培养一个天生购物狂 207
先催眠,后洗脑 212
一条广告最好重复多少遍 215
定向反应,让他们时刻瞪大眼珠 218
第10章 一键下单 移动终端带来的安全感与控制感 221
专业销售员做不到的事 224
因产品而生的游戏平台 229
收银台前,最好屏蔽手机信号 232
交互式广告:让消费者一起摇摆 234
谷歌眼镜,带你去任何能消费的地方 235
第11章 大数据心理学 营销界的“棱镜门” 237
电子宠物or虚拟情人 239
数据工厂里的好产品和坏产品 243
一举一动,尽在掌握 251
超链接:被强加的权利 257
数码部落:谁更愿意献出自己的数据 258
结语 致消费者:走钢索的人 261
致谢 267