自序 1
PART 1 思维的常识——80％的成功都赢在思维 1
思维有多广，天下有多大 3
“常识”错了，思考就出问题 7
分析得失和对错 12
你经常预设立场吗？ 16
有罪推论带来的麻烦 21
方法有时比目的重要 27
简单永远胜过复杂 30
高德调查：赢在心智 35
PART 2 工作的常识——80％的人仅用一只脚走路 39
结果交换：做成功的才有价值 41
有“挑战性”就一定好吗？ 46
什么工作适合你？ 51
问答题和选择题 56
永远不要找借口 60
“想当然”害死人 65
不要迷信数据 69
遵守工作的显规则 73
高德调查：最重要的工作常识，你拥有哪些？ 79
PART 3 竞争的常识——赢家必须拥有的本领 85
主动和强者合作 87
问题不一定是机会，可能是灾难 92
做最充分的准备，想到最坏的结果 97
建立可持续性，不要赌博 102
确立核心竞争力 106
高德调查：怎样理解竞争？ 111
PART 4 创业的常识——懂了它你才能成功！ 113
如何选择对的行业？ 115
别人的不是你的 122
深入地讨论：创业者如何面对创新？ 127
优先关注资金周转 133
客户的需求就是你的价值 136
高德调查：创业者需要了解的4个问题 141
PART 5 管理的常识——拥有一支好团队的秘密 145
放弃“不可控”的事 147
引导需求而不是满足需求 153
提供奖励还是提供机会？ 159
如何决策才有效？ 165
管理的基本常识 169
高德调查：向成功者学管理，赢天下 175
PART 6 沟通的常识——这样沟通才有效！ 177
没有尊重的倾听是无效的 179
重视别人的意见 184
换位思考的常识 190
怎样有效地表达？ 195
沟通的“约哈里窗口” 199
高德调查：隐私和沟通 203
PART 7 理财的常识——99％的人不知道怎么理财！ 207
见好就收 209
绝对不能有任何侥幸心理 213
别太相信专业人士 218
怎样战胜羊群效应？ 223
理财的常识误区 228
高德调查：你怎样理财？ 232
PART 8 躲开常识的陷阱——跳出传统观念的误区 235
思维惯性有多可怕？ 237
克服先入为主的思维 242
以偏概全的后果 248
别被“小环境”绑住 252
创新就一定好吗？ 257
让自己具备逆向思维 261
后记 给自己做一次“头脑手术” 267