第1章 薪酬管理目标与事项 1
1.1 薪酬管理目标与岗位职责 1
1.1.1 薪酬管理目标 1
1.1.2 薪酬管理岗位职责 1
1.2 薪酬管理具体工作事项 3
1.2.1 薪酬承受测算 3
1.2.2 岗位分析与评价 3
1.2.3 薪酬市场调查 3
1.2.4 薪酬水平定位 3
1.2.5 薪酬结构设计 3
1.2.6 薪酬制度设计 4
1.2.7 薪酬调整设计 4
1.2.8 奖金津贴设计 4
1.2.9 员工福利设计 4
1.2.10 薪酬支付设计 5
1.2.11 销售人员薪酬体系设计 5
1.2.12 生产人员薪酬体系设计 5
1.2.13 专业技术人员薪酬体系设计 5
第2章 薪酬承受测算 7
2.1 薪酬承受测算方法 7
2.1.1 实际计算法 7
2.1.2 预估计算法 7
2.2 薪酬总额控制 7
2.2.1 薪酬总额的确定 7
2.2.2 薪酬总额控制 8
第3章 岗位分析与评价 11
3.1 岗位分析方法示范 11
3.1.1 观察法运用示范 11
3.1.2 问卷调查法示范 12
3.1.3 访谈分析法示范 16
3.1.4 工作日志法示范 17
3.1.5 关键事件法示范 18
3.1.6 交叉反馈法示范 18
3.1.7 管理职位描述问卷法示范 19
3.2 岗位评价的实施 21
3.2.1 岗位评价实施的程序 21
3.2.2 岗位评价方法之岗位排列法 21
3.2.3 岗位评价方法之岗位分类法 22
3.2.4 岗位评价方法之点数评分法 24
3.2.5 岗位评价方法之海氏三要素法 25
3.2.6 岗位评价要素与评价量表的运用 33
3.2.7 岗位评价在员工薪酬管理中的应用 37
第4章 薪酬调查 39
4.1 外部薪酬市场调查 39
4.1.1 调查类型与调查对象 39
4.1.2 薪酬市场调查流程 40
4.1.3 薪酬市场调查问卷 41
4.1.4 薪酬竞争情况分析 42
4.2 内部薪酬满意度调查 45
4.2.1 薪酬满意度调查程序 45
4.2.2 薪酬满意度调查维度设计 45
4.2.3 薪酬满意度调查问卷 46
4.2.4 薪酬满意度调查结果分析 48
4.3 薪酬调查结果应用 50
4.3.1 薪酬调查结果的四大主流应用 50
4.3.2 应用薪酬调查结果需注意的六个问题 51
第5章 薪酬水平定位和薪酬结构设计 53
5.1 薪酬水平定位 53
5.1.1 薪酬水平定位策略 53
5.1.2 薪酬最高最低额度确定 54
5.2 薪酬结构设计 54
5.2.1 薪酬等级数目设计 55
5.2.2 薪酬级差设计 55
5.2.3 薪酬等级宽度设计 56
5.3 宽带薪酬设计 57
5.3.1 宽带类型 59
5.3.2 适用条件 59
5.3.3 设计程序 61
5.3.4 实施要点 61
5.3.5 应用示例 62
第6章 薪酬制度设计 65
6.1 岗位工资制 65
6.1.1 岗位等级工资制 65
6.1.2 岗位薪点工资制 67
6.2 技能工资制 70
6.2.1 实施条件 70
6.2.2 应用示例 71
6.3 绩效工资制 72
6.3.1 实施条件 72
6.3.2 应用示例 72
6.4 结构工资制 75
6.4.1 组成部分 76
6.4.2 实施要点 77
6.4.3 应用示例 78
第7章 奖金津贴激励设计 81
7.1 奖金设计 81
7.1.1 奖金的种类 81
7.1.2 确定奖金总额 82
7.1.3 奖金标准的制定 82
7.2 津贴设计 83
7.2.1 津贴的种类 83
7.2.2 津贴计划的实施 84
7.3 激励设计 86
7.3.1 激励的类型 86
7.3.2 激励的方法 87
7.3.3 参与激励 88
7.3.4 股权激励 89
第8章 员工福利设计 103
8.1 员工福利规划与管理 103
8.1.1 福利计划模式 103
8.1.2 福利项目设计 103
8.1.3 企业福利管理 106
8.2 员工福利类别 107
8.2.1 法定福利 108
8.2.2 企业福利 110
8.3 弹性福利计划 111
8.3.1 弹性福利计划设计 111
8.3.2 弹性福利计划实施 114
第9章 薪酬支付设计 117
9.1 支付依据与方式 117
9.1.1 薪酬支付的依据 117
9.1.2 薪酬支付的方式 118
9.2 加班加点的工资支付 119
9.3 基于业绩的工资支付 120
9.3.1 计件工资支付 120
9.3.2 业绩提成支付 123
第10章 薪酬调整设计 127
10.1 薪酬体系诊断与设计 127
10.1.1 薪酬体系诊断 127
10.1.2 人工成本分析 129
10.1.3 薪酬体系设计 131
10.2 薪酬调整 135
10.2.1 薪酬策略调整 135
10.2.2 薪酬体系调整 135
10.2.3 员工薪酬调整 139
第11章 销售人员薪酬体系设计 143
11.1 销售人员薪酬设计 143
11.1.1 薪酬模式设计 144
11.1.2 销售激励管理 147
11.2 销售人员底薪设计 150
11.2.1 设计的依据 150
11.2.2 底薪的形式 150
11.2.3 底薪的层级 151
11.2.4 底薪的设计 152
11.3 销售人员提成设计 154
11.3.1 提成比例设计 155
11.3.2 提成计算设计 156
11.3.3 提成兑现设计 161
第12章 生产人员薪酬体系设计 165
12.1 生产管理人员薪酬设计 165
12.1.1 薪酬模式 165
12.1.2 绩效薪酬 169
12.2 生产作业人员薪酬设计 175
12.2.1 一线操作人员薪酬设计 175
12.2.2 二线辅助人员薪酬设计 184
第13章 专业技术人员薪酬体系设计 185
13.1 专业技术人员薪酬设计 185
13.1.1 技能取向型薪酬体系设计 186
13.1.2 价值取向型薪酬体系设计 188
13.1.3 专业技术人员薪酬分配模式 190
13.2 专业技术人员激励设计 195
13.2.1 需求分析 195
13.2.2 激励设计 196
第14章 薪酬制度范例 203
14.1 企业员工薪酬管理制度 203
14.1.1 企业员工薪酬管理制度 203
14.1.2 经营者年薪制管理制度 207
14.1.3 电商团队薪酬福利制度 209
14.1.4 计时工资管理规定 212
14.1.5 销售提成管理办法 214
14.1.6 员工福利管理制度 216
14.1.7 津贴补贴管理制度 218
14.1.8 学历津贴管理办法 221
14.1.9 工龄津贴管理办法 222
14.1.10 技术津贴管理办法 223
14.1.11 通信津贴管理办法 224
14.1.12 交通津贴管理办法 225
14.1.13 出差补贴管理办法 226
14.1.14 年终奖发放管理办法 227
14.1.15 合理化建议奖励办法 228
14.1.16 销售人员奖励办法 231
14.1.17 研发项目奖金分配办法 233
14.1.18 新产品开发奖励办法 235
14.1.19 工程项目奖金分配办法 237
14.1.20 优秀员工奖励办法 240
14.1.21 优秀班组评定办法 242
14.2 薪酬发放制度 243
14.2.1 薪酬发放管理制度 243
14.2.2 奖金发放管理办法 245
14.2.3 销售提成发放规定 247
14.3 薪酬竞争制度 249
14.3.1 企业薪资调整管理制度 249
14.3.2 股票期权激励管理办法 253
第15章 薪酬方案范本 257
15.1 不同人员薪酬设计方案 257
15.1.1 年薪制设计方案 257
15.1.2 计件工资制实施方案 259
15.1.3 技术人员薪酬设计方案 260
15.1.4 研发人员薪酬设计方案 263
15.1.5 采购人员薪酬设计方案 266
15.1.6 客户服务人员薪酬设计方案 269
15.1.7 销售人员薪酬设计方案 270
15.1.8 流程团队薪酬设计方案 273
15.1.9 平行团队薪酬设计方案 275
15.1.10 项目团队薪酬设计方案 277
15.1.11 产品销售提成方案 281
15.1.12 网络营销策划提成方案 282
15.1.13 项目提成设计方案 284
15.1.14 弹性福利计划实施方案 285
15.2 不同企业薪酬设计方案 288
15.2.1 销售企业薪酬体系设计方案 288
15.2.2 生产企业薪酬体系设计方案 292
15.2.3 房地产企业薪酬体系设计方案 296
15.2.4 IT企业薪酬体系设计方案 300
第16章 薪酬管理工作示范文书 307
16.1 薪酬管理文书 307
16.1.1 调薪通知书 307
16.1.2 奖惩通知单 307
16.1.3 股票期权协议书 308
16.1.4 股票期权授予通知书 309
16.2 薪酬管理报告 310
16.2.1 薪酬调查分析报告 310
16.2.2 年度薪酬工作总结 311
16.2.3 企业薪酬诊断报告 313
16.2.4 员工薪酬调整计划 314