第一章 企业互联网转型的深层次思考 1
第一节 处在互联网的冲击和变革时代您“焦虑”吗 2
第二节 传统企业为什么要进行互联网转型 16
第三节 互联网转型的成功之道 21
第四节 企业互联网转型是一个系统工程 27
第二章 顶层思维切换 35
第一节 成功实现顶层思维切换的意识模型 36
第二节 传播层面的互联网转型思维 39
第三节 产品服务层面的互联网转型思维 52
第四节 供应链层面的互联网转型思维 60
第五节 价值链和战略层面的互联网转型思维 66
第三章 运营平台升级 73
第一节 互联网时代采用平台化运营的四个理由 74
第二节 构建平台的策略 76
第三节 扩大平台规模到生命点 84
第四节 确保平台质量是平台运营的关键 90
第五节 用四个策略将用户留在平台上 94
第六节 向平台要结果——平台如何赢利 101
第四章 商业模式变革 107
第一节 O2O与二维码的故事 108
第二节 O2O商业模式的建设 114
第三节 O2O商业模式中“2”的实现 122
第四节 社会化网络与O2O的完美结合 138
第五章 产品形态重构 147
第一节 产品如何进行数字化 148
第二节 对产品进行结构化 156
第三节 产品结构化与鱼塘销售理论 160
第六章 组织管理创新 169
第一节 互联网下的组织管理创新模式 170
第二节 组织结构创新：让每一个人都当CEO 172
第三节 组织文化创新：用价值和文化驱动员工的激情 177
第四节 考核机制创新：用户体验测评代替KPI 181
第五节 分工协作创新：众包、迭代与众筹 183
第七章 优化系统提升 189
第一节 优化的本质是什么 190
第二节 大数据时代真的来了吗？ 195
第三节 大数据的实际应用方法 199
第四节 大数据与企业互联网转型 204
结束语 217