模块一 认识电子商务 1
任务一 了解电子商务职业 1
任务二 认知电子商务 8
任务三 电子商务的发展现状及趋势 23
模块二 电子商务交易中的信息基础 31
任务一 电子商务信息基础 31
任务二 互联网上的各类应用 52
模块三 电子商务交易模式 74
任务一 B2C业务 74
任务二 B2B业务 82
任务三 C2C网上购物 93
任务四 网上开店 99
模块四 网络营销 115
任务一 认识网络营销 115
任务二 网络营销的常用方法 119
任务三 网络商务信息的收集与整理 129
任务四 网络商务信息的发布 139
模块五 电子商务交易中的安全与防范 146
任务一 初识电子商务系统安全 146
任务二 文件加密技术 158
任务三 交易安全管理 163
任务四 安全工具使用 179
模块六 网上支付应用 191
任务一 网上支付业务 191
任务二 网络银行应用 213
模块七 电子商务物流 224
任务一 电子商务物流概述 224
任务二 电子商务环境下的物流模式 243
模块八 电子商务法律法规 257
任务一 电子商务带来的法律新问题 257
任务二 电子交易中涉及的法律问题 263
任务三 电子商务从业人员的职业道德规范 273
模块九 电子商务系统建设 276
任务一 电子商务系统设计 276
任务二 网站建设实施与维护 290
参考文献 302