上部 快递溯源：1978—1992年那些事儿 11
为有源头活水来 11
改革之风吹过了 17
中国邮政一枝独秀 21
隐藏的劣势 26
中部 雨后春笋：后92时代 33
顺丰速运的强势崛起 33
搭上经济快车的低调王卫 33
深港线上的“挟带人” 36
“加盟”战术的步步为营 40
以优做强的商业智慧 45
筋斗云“宅急送” 49
掌门人陈平的快递情结 49
跨越临界点的华丽转型 53
“农村包围城市”的商业策略 59
产品、服务、资源的三结合 63
桐庐派的半壁江山 68
“代人出差”的早期申通 68
逐浪上海 72
走出低谷见晴天 77
发展与困难并行 81
国际快递四巨头抢滩中国 86
UPS（联合包裹），掌握航权 86
FedEx（联邦快递），十年蛰伏 92
DHL（敦豪快运），借船出海 97
TNT（荷兰天地快递），先声夺人 101
国有企业分食市场 104
CRE（中铁快运），势如破竹 104
CAE（民航快递），异军突起 108
下部 三足鼎立：“新世纪格局” 115
中国邮政的奋起 115
补劣图强的举措 115
昔日老大打出亲民价格牌 118
撤单IPO，择机再上市 121
民营企业大洗牌之顺丰速运 124
扩张途中的胜利与艰辛 124
新的冒险 129
激烈上演的商业博弈 135
电商领域的突破 142
进军货运市场 143
无人机的大胆设想 146
民营企业大洗牌之宅急送 149
比肩巨头，谋求上市 149
失意的2008年 153
大哥出山掌舵 158
信息系统的深度开发 165
全面转型 169
民营企业大洗牌之申通快递 172
举步维艰的“联姻”之路 172
跨界电商，创新平台 177
“捞过界”的隐忧 182
职业经理人带来的快递转型 185
出海之路 187
从国际四巨头到三国演义 189
UPS的整合之路 189
FedEx的使命必达 194
DHL的战略转移 197
UPS收购TNT 199
附录：中国快递行业发展面面观 205
中国快递行业发展轨迹 205
中国快递行业发展特点 206
中国快递行业的创新 210
中国快递行业的崛起 216
后记 219