第一章 绪论 1
第一节 国内外研究现状述评 3
第二节 研究目标、研究内容和创新之处 9
第三节 研究思路、研究方法和实施步骤 14
第二章 大数据本质特征与变革分析 17
第一节 大数据的内涵 19
第二节 大数据的特征 20
第三节 大数据引起的重大变革 22
第四节 大数据带来的机遇与挑战 25
第三章 大数据主要技术分析 29
第一节 大数据关键技术 31
第二节 采集技术 34
第三节 传输技术 35
第四节 存储技术 37
第五节 处理技术 39
第六节 展示技术 40
第四章 大数据相关技术分析 43
第一节 互联网 45
第二节 移动互联网 46
第三节 物联网 48
第四节 人工智能 49
第五节 维基技术 52
第六节 云计算 56
第七节 射频识别 58
第八节 人工神经网络 61
第五章 金融基本原理反思 65
第一节 金融脱媒发展浪潮 67
第二节 金融中介功能的反思 72
第三节 金融专业性的反思 73
第四节 金融效率的反思 76
第六章 保险及相关理论的发展研究 81
第一节 认知科学及其发展 83
第二节 行为科学及其发展 88
第三节 预测科学及其发展 91
第四节 平台化 95
第五节 个性化 100
第六节 自金融 107
第七章 保险商业模式创新研究 113
第一节 商业模式创新理论 115
第二节 大数据在经营管理中的持续性创新 119
第三节 颠覆式创新:基于大数据的保险商业模式创新 129
第八章 保险定价模式变革研究 137
第一节 预测科学与保险定价的发展趋势 139
第二节 保险精算创新:基于社会和全量数据的定价模式 141
第三节 车辆保险车型定价模式变革 144
第四节 人寿保险生命表的变革 151
第五节 预测模式和技术的变化 159
第九章 保险营销模式变革研究 163
第一节 保险营销模式变革的背景 165
第二节 统一客户视图 168
第三节 社会化客户关系管理 173
第四节 我国网络保险的发展 179
第五节 美国保险公司网站销售模式 187
第六节 保险社交网络营销模式 191
第七节 互联网保险营销创新实践 194
第八节 基于移动终端的营销实践 205
第十章 保险搜索引擎营销模式变革研究 209
第一节 搜索引擎营销 211
第二节 搜索引擎营销市场发展情况研析 218
第三节 对我国保险公司开展搜索引擎营销的几点建议 223
第十一章 保险比价网站营销模式变革研究 229
第一节 各国(地区)车险比价网站发展概述 231
第二节 车险比价网站的模式探讨 242
第十二章 保险行业车险信息共享平台管理变革研究 247
第一节 国内外车险信息共享情况 249
第二节 基于云计算的车险信息共享平台架构 250
第三节 生产功能分析 253
第四节 风险管理功能分析 256
第五节 清算支付功能分析 262
第六节 电子商务功能分析 266
第十三章 保险反欺诈管理变革研究 269
第一节 保险欺诈与反欺诈 271
第二节 国外利用大数据反欺诈情况 275
第三节 风险场景与风险因子选择 279
第四节 生物特征识别技术在保险反欺诈中的应用 283
第十四章 保险经营管理二维码技术应用变革研究 295
第一节 二维码技术原理 297
第二节 二维码技术应用现状分析 300
第三节 二维码在保险整体业务领域的应用分析 304
第四节 二维码在保险重点领域应用分析 305
第十五章 车联网保险模式变革研究 313
第一节 车辆保险模式变革的背景 315
第二节 车联网基本概念 316
第三节 车联网产业情况 318
第四节 国外车联网保险应用的情况 322
第五节 车联网保险的总体框架 325
第六节 传统车险定价模型及问题 332
第七节 车联网数据的特征 334
第八节 车联网数据的GLM模型 340
第九节 车联网保险车队管理案例 343
第十六章 健康保险模式变革研究 347
第一节 我国健康和医疗管理的现状 349
第二节 我国健康保险面临的挑战和出路 350
第三节 “数字人生”和“数字医疗”将改变未来 352
第四节 物联网是健康管理变革的核心技术 359
第五节 移动医疗:穿戴式+手机将成为健康管理重要工具 360
第六节 我国健康保险的大数据解法 364
第七节 我国健康保险大数据解法的实现路径 366
第十七章 农业保险模式变革研究 371
第一节 农业保险模式变革的背景 373
第二节 遥感技术基础知识 374
第三节 遥感技术体系 376
第四节 遥感技术应用领域 378
第五节 遥感技术在农险中的应用 383
第十八章 研究结论与建议 387
第一节 研究结论 389
第二节 相关建议 394
参考文献 420
后记 427