PART 1 贩卖梦想：让大家心往一处想，劲往一处使 3
一路走来，马云卖出去最多的东西是梦想 3
马云整风：把梦想根植到每个员工的心里去 10
巧设目标，让团队目标成为每个人的梦想 15
让大家团结在一个共同目标下，要比团结在一个人底下重要得多 22
PART 2 分享利益：任何人都不会拒绝一个能让自己挣钱的老板 27
一手抓梦想，一手抓收入 27
让所有阿里人公平分享公司成长带来的财富 31
通过各种手段保证员工的归属感 36
股权激励：领导者的任务是让大家共同富裕 42
PART 3 营造好的氛围：让下属乐于待在团队中 49
给团队一个清爽、简洁的架构 49
应时而变、应需而变，好架构要有适应性 52
合理搭配人才结构，发挥团队整体效能 55
我们倡导的是Open的文化 60
在遇到事情的时候，大家可以争执，但争执必须是面对面的 64
把Smile当作logo：压力是自己的，不应传染给下属 69
阿里巴巴也要批官僚主义 72
PART 4 撑起保护伞：“权力给你们，黑锅我来背 79
”别把自己当作神 79
“领导就是服务”，这是领导工作的本质 85
当你懂得倾听、懂得尊重、懂得承担责任的时候，下属一定会听你的 90
做好团队的“守门员” 94
好领导让员工拥有权力，坏领导让员工承担责任 97
PART 5 赢得信任：让下属信任你这人，相信你的话 105
阿里巴巴的成功在于信任 105
用你的魅力征服下属 109
让一万个人“believe” 115
运用关爱经济学 118
别说功劳都是你一个人的 122
PART 6 选对人用好人：把正确的人放到正确的位置上 127
别把飞机引擎装在拖拉机上 127
阿里巴巴不用精英 132
分槽喂马，合槽喂猪 136
决不允许破坏团队的“野狗”存在 140
让下属保持适度的危机感 146
形成团队自身的竞争机制 150
PART 7 搭建成长平台：给员工进步的机会，就是给团队进步的机会 157
把钱投在员工身上是最赚的 157
教给员工“五行拳” 162
轮岗，给员工更多成长的机会 167
让员工知道他是团队的基石 171
当下面的人超越你的时候，你才是真正的领导 173
接班人要能承担未来 177
PART 8 打铁尚需自身硬：领导者什么时候都不能忘了提升自己 183
先让自己成为榜样，再做领导 183
更新知识以实现价值的增长 188
只有在逆境的时候发挥出来的领导力才是真正的领导力 192
困难时领导者更多地要自己担当 195
以团队利益为重是领导者与团队之间的心灵契约 198
附录 201
组织靠什么团结起来的 201
领导者在跑第一棒时就尽力把自己的工作做好 205
沟通就是要把问题解决掉 207
阿里巴巴要批官僚主义 209
为理想而生存 212
奖励是因为你超越了期待 214