第1章 21世纪的服装营销管理 1
1.1 服装与服装产业 2
1.2 服装营销管理的核心概念 5
1.3 服装营销管理过程 11
1.4 21世纪的服装营销创新 14
1.5 案例 19
思考练习题 21
第2章 服装营销战略与规划 22
2.1 服装营销战略 22
2.2 服装营销的SWOT分析 28
2.3 服装营销计划制定 32
2.4 案例 38
思考练习题 41
第3章 服装营销环境与国际市场 42
3.1 服装营销微观环境 43
3.2 服装营销宏观环境 49
3.3 服装国际市场格局 57
3.4 案例 67
思考练习题 70
第4章 服装消费者市场 71
4.1 顾客价值与顾客关系 72
4.2 影响消费者行为的因素 76
4.3 消费者服装购买决策过程 85
4.4 案例 92
思考练习题 95
第5章 服装市场调研与预测 97
5.1 服装营销信息系统 99
5.2 服装营销调研流程与方法 102
5.3 服装市场预测 109
5.4 案例 123
思考练习题 126
第6章 服装目标营销 127
6.1 服装市场细分 130
6.2 目标市场的评估与选择 144
6.3 市场定位策略 149
6.4 案例 155
思考练习题 159
第7章 服装品牌管理 160
7.1 服装品牌资产 161
7.2 服装品牌策略 177
7.3 服装品牌维护 186
7.4 案例 194
思考练习题 206
第8章 服装产品策略 207
8.1 整体产品概念 207
8.2 产品组合策略 212
8.3 服装新产品开发与管理 218
8.4 流行与产品生命周期 223
8.5 服装包装策略 230
8.6 案例 235
思考练习题 237
第9章 服装价格策略 238
9.1 服装定价方法 239
9.2 服装定价策略 252
9.3 服装价格调整 257
9.4 案例 260
思考练习题 263
第10章 服装营销渠道策略 264
10.1 服装营销渠道结构 264
10.2 服装营销渠道设计 269
10.3 服装渠道管理 273
10.4 案例 278
思考练习题 280
第11章 服装零售与物流管理 281
11.1 服装零售业态 281
11.2 自有品牌服装零售商 294
11.3 服装销售的物流管理 297
11.4 服装企业的快速反应 303
11.5 案例 307
思考练习题 309
第12章 服装整合传播 310
12.1 服装整合传播管理 312
12.2 服装广告策略 317
12.3 服装公共关系 330
12.4 服装销售促进 335
12.5 服装人员推销 345
12.6 案例 353
思考练习题 366
参考文献 367