第一章 战略系统：成功的企业需要独特的发展战略 3
企业问诊：战略系统诊断报告 3
从战略的高度看成功者走过的路 7
战略管理培训让企业经营有序 11
战略管理，制度先行 14
中长期战略规划早知道 18
走出战略的雷区 22
第二章 流程系统：管理企业的基本功 29
企业问诊：流程管理诊断报告 29
流程管理是企业展开具体管理的“着眼点” 33
流程管理是依托制度的管理行为 36
为企业明确核心流程 40
关键业务的管理流程 44
梳理流程，优化工作 47
第三章 人力规划系统：帮助员工经营未来 53
企业问诊：人力资源管理诊断报告 53
职业生涯设计从总体规划开始 57
组织职位与人员配置为主的人力资源规划 60
用人所长，最大限度利用员工能力 64
杜绝错误职业规划倾向 67
招聘就像和员工谈一场恋爱 71
人才评价体系帮你甄选“特种兵” 75
人才素质模型的管理流程 79
通过培训，让人人都成为“明星培训师” 83
第四章 绩效系统：实现目标，挑战无极限 89
企业问诊：绩效管理诊断报告 89
为部门绩效制定指标 92
绩效管理的“日计划、日结果”制度 96
有目标才有绩效 99
事半功倍的绩效考核工具 102
公平赏罚，保证绩效真实性 106
合理制定薪酬标准 109
除了薪酬激励，还有人文关怀 112
第五章 组织系统：最大限度发挥人的潜力 119
企业问诊：组织管理诊断报告 119
组织架构图让你看清组织 122
划分各部门职能分工合作 126
培养一支执行落地的管理团队 128
卓越组织者的思维方式 132
打造成长型企业组织 135
各部门岗位架构：按职分工 138
让合适的人做合适的事 142
学习型组织的依靠：企业大学 145
第六章 股权激励系统：企业参与人利益最大化 151
企业问诊：核心员工心态诊断报告 151
股权激励的重要性 155
股权激励方案实例 159
授予、行权的条件和方式 162
股权激励的优化路径 165
中小企业如何进行股权激励 168
第七章 文化系统：文化也是一种竞争力 175
企业问诊：企业文化诊断报告 175
并不遥远的企业文化踪迹 178
企业的使命、愿景及核心价值观 181
如何推进企业文化建设 184
优秀企业文化的“独特气质” 187
企业文化贵在创新 191
第八章 管控系统：让繁琐流程变得简单、直观、高效 197
企业问诊：集团管控诊断报告 197
集团管控的模式定位 200
集团公司的法人治理 203
集团管控的不同层次 206
集团管控组织结构设计 208
集团管控的核心制度与流程 211
内控让决策更安全有效 213
企业各部门如何进行内部控制 216