上篇 休闲运动企业经营管理理论基础 3
第一章 休闲运动产业形成 3
第一节 休闲产业概述 3
第二节 休闲运动产业 7
第二章 休闲运动市场发展 12
第一节 休闲运动市场的构成、特点与细分 12
第二节 我国休闲运动市场的发展 17
第三章 休闲运动国家管理方式 22
第一节 我国体育管理体制 22
第二节 国家监管休闲运动产业方式 28
第四章 我国休闲运动行业经营管理现状 36
第一节 我国休闲运动场馆类企业经营管理现状 36
第二节 我国商业休闲运动俱乐部经营管理现状 39
第三节 我国高尔夫球俱乐部经营管理现状 45
第四节 我国户外、拓展公司经营管理现状 51
第五节 我国赛事策划公司经营管理现状 56
下篇 休闲运动企业经营管理实务操作 67
第五章 休闲运动企业战略与战术计划制定 67
第一节 计划工作概述 67
第二节 计划工作的基本内容 70
第三节 计划工作的基本方法 77
第六章 休闲运动企业中对人的管理 89
第一节 员工管理概述 89
第二节 员工管理的基本内容 93
第三节 员工管理的基本方法 103
第七章 休闲运动企业中对财的管理 129
第一节 财务控制管理概述 129
第二节 财务控制管理的基本内容 130
第三节 财务控制管理的基本方法 144
第八章 休闲运动企业中对物的管理 149
第一节 物品管理概述 149
第二节 物品管理的基本内容 150
第三节 物品管理的基本方法 152
第九章 休闲运动企业投资可行性分析 160
第一节 休闲运动企业项目投资可行性分析概述 160
第二节 休闲运动企业项目投资可行性分析的基本内容 161
第三节 休闲运动企业项目投资可行性分析的基本方法 162
第四节 休闲运动企业项目投资可行性分析报告写作 168
第十章 休闲运动企业营销策划分析 174
第一节 休闲运动企业营销策划概述 174
第二节 休闲运动企业营销策划的基本内容 178
第三节 休闲运动企业营销策划的基本方法 181
第四节 休闲运动企业营销策划方案写作 186
第十一章 休闲运动企业流程管理设计 196
第一节 休闲运动企业流程管理概述 196
第二节 休闲运动企业流程管理设计的基本内容 198
第三节 休闲运动企业流程管理设计的基本方法 199
第十二章 休闲运动企业客户关系管理设计 210
第一节 休闲运动企业客户关系管理概述 210
第二节 休闲运动企业客户关系管理的基本内容 212
第三节 休闲运动企业客户关系管理的基本方法 218
后记 230
主要参考文献 232