第一章 质量与数据 1
一、什么是质量 1
二、怎样衡量产品的质量 4
三、数据的收集 5
四、数据的整理 7
五、几个重要特征数 9
第二章 抽样检查 12
一、随机抽样的种类 12
二、判断交检批是否合格的方法 17
三、随机抽样的方法 26
四、计数抽样和计量抽样的比较 27
五、单式、复式和多次抽样比较 29
六、抽样方案表 30
第三章 直方图 32
一、频数表 32
二、直方图 37
三、直方图的观察分析 39
第四章 正态分布 45
一、正态分布的概念 45
二、正态分布的基本参数 47
三、正态分布表的查法 50
四、正态分布概率纸及其应用 54
第五章 工序能力 57
一、工序能力指数的计算 57
二、工序能力的判断标准 61
第六章 管理图的概念 63
一、什么是质量管理图 63
二、质量管理图的用处及种类 64
三、质量管理图的基本原理 70
第七章 计量值管理图 73
一、单值管理图（×图） 73
二、平均数和极差管理图（—R图） 76
三、中位数和极差管理图（-×—R×图） 86
第八章 计数值管理图 90
一、不合格品数管理图（P图） 90
二、不合格品率管理图（Pn图） 92
三、缺陷数管理图（C图） 109
四、单位缺陷数管理图（U图） 111
第九章 管理图的观察分析 115
一、什么是稳定状态 115
二、正常点子的运动 116
三、异常点子的运动 116
第十章 回归分析 124
一、相关图 131
二、回归线（直线场合） 131
三、相关系数 134
四、回归线的精度 137
五、有关相关图、回归线的注意事项 139
第十一章 因果分析图 142
一、什么是因果分析图 142
二、因果分析图的作法 143
三、因果分析图制作与使用上的注意事项 146
第十二章 主次因素排列图 149
一、什么是主次因素排列图 149
二、主次因素排列图的作法 151
三、作主次因素排列图的注意事项 158
附录 161
一、随机抽样数字表 161
二、按批允许不合格率的一次抽样表 179
三、正态概率纸 184
四、正态分布表 185
五、相关系数检验表 188
六、平方数表 189
七、平方根表 196