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项目一 推销自己 1
任务1 基本礼仪规范 5
任务2 推销口才 21
任务3 推销信念和态度 30
项目二 针对消费者个人的推销 37
任务1 店堂推销 45
任务2 上门推销 65
项目三 针对生产企业的推销 75
任务1 针对生产企业新客户的推销 81
任务2 生产企业老客户的维护 103
项目四 针对中间商的推销 115
任务1 针对一般中间商的推销 120
任务2 针对连锁零售企业和大型组织采购的推销 129
参考文献 147