第1章 外部环境:中国经济环境的现状和变迁 1
第2章 企业内部:存在的各种问题和不良现象 16
第3章 当前多数企业急需提升的核心能力 22
3.1 当前多数企业对资源管理的重心急需转移 22
3.1.1 提升利用和整合资源的能力 23
3.1.2 提升创造资源的能力 25
3.2 当前多数企业急需提升内外的团队凝聚力 26
3.2.1 中国多数企业内部团队精神的不良现象 26
3.2.2 中国多数利益相关企业间团队精神的不良现象 28
3.2.3 作为企业没有比打造团队协作精神更为重要的 28
3.2.4 提升组织与个人的反应能力和预测能力同等重要 32
3.2.5 组织和个人都要按照各自的方向和谐发展 33
3.2.6 营造卓越团队精神的关键要素 36
3.2.7 共性优先和各方共赢是团队精神的基础 40
3.3 当前多数企业急需提升深度创新的思考力 42
3.3.1 当今中国企业的创新现状 42
3.3.2 深度创新的思考力是企业核心竞争力之一 49
3.3.3 提升深度创新的思考力首先从实际出发 52
3.3.4 提升深度创新的思考力要敢于打破常规 54
3.3.5 提升深度创新的思考力要培养员工丰富的想象力 57
3.3.6 提升深度创新的思考力的主要步骤 59
第4章 当前管理变革的重要性和迫切性 61
第5章 管理进化论 65
5.1 章式认知规律 65
5.2 万事万物皆同源 68
5.3 管理进化论 69
5.3.1 零星管理 70
5.3.2 系统管理 71
5.3.3 聚焦管理 78
5.3.4 本源管理 80
5.4 管理进化论与当前各种管理成熟度模型 84
第6章 管理变革的成功之道 86
6.1 管理变革成功的关键要点 86
6.2 管理变革成功的关键步骤 94
第7章 当前走向卓越企业的主要趋势 105
7.1 行业市场日趋成熟,精益管理成为趋势 106
7.2 低端市场供大于需,打造精品成为趋势 107
7.3 控制产业链两端和整合产业链成为趋势 109
7.4 全员养成卓越的习惯思维方式成为趋势 111
7.5 组织能力提升和产品组件通用化成为趋势 113
7.6 统筹分工的专业职业化发展成为趋势 114
7.7 企业加大对管理成效的研究成为趋势 119
第8章 卓越企业的经营管理模式 123
8.1 成为卓越企业的关键要素 123
8.2 卓越企业管理的使命 125
8.3 卓越企业管理的本质 126
8.4 卓越企业的经营管理思路 134
8.5 卓越企业对管理者的要求 136
第9章 卓越企业的核心竞争力体系 143
9.1 企业核心竞争力体系遵循冰山模型 143
9.2 企业核心竞争力体系的组成 145
9.3 自然力学定律同样适应企业核心竞争力规律 146
第10章 卓越企业管理的核心内容 151
10.1 营造“以人为本”的卓越企业文化和价值观 154
10.1.1 营造卓越企业文化重在创建学教型组织 158
10.1.1.1 学教型组织的定义 158
10.1.1.2 创建学教型组织的重要性和必然性 158
10.1.1.3 创建学教型组织的要点 160
10.1.1.4 学习型组织和学教型组织的关系 160
10.1.1.5 学教型组织的能力成熟度评估 161
10.1.1.6 相应的企业案例支撑 167
10.1.1.7 推进学教型组织建设的步骤 168
10.1.2 企业走向卓越的价值观 169
10.1.2.1 企业走向卓越的核心价值观 170
10.1.2.2 企业走向卓越的成长价值观 172
10.2 打造“关键技术”的价值链和利益链 178
10.2.1 产业链管理 178
10.2.2 行业市场管理 179
10.2.3 客户需求管理 181
10.2.4 业务流或产品管理 181
10.2.5 关键技术管理 183
10.3 构建“以绩效为导向”的一体化绩效管理模式 184
10.3.1 绩效管理的概论 185
10.3.2 一体化绩效管理模式的概论 189
10.3.3 管理者在绩效管理中的作用 202
第11章 成为卓越领导者 203
11.1 卓越领导者的主要工作 203
11.2 卓越领导者的工作中心 204
11.2.1 卓越领导者的作用 204
11.2.2 团队自信心的理解和营造 207
11.3 卓越领导者的职业素养 212
11.4 卓越领导者的主要价值理念 214
11.4.1 提升管理能力的正确思路 214
11.4.2 高效员工管理的关键要素 216
11.4.3 卓越领导者的主要管理手段 221
11.4.4 卓越领导者需信仰的公理 222
11.5 卓越领导者的有机系统思维 226
11.5.1 章式有机系统思维的特征 227
11.5.2 生态的有机系统思维概述 227
11.5.3 要求企业的各个专业岗位做到有机系统思维 234
11.5.3.1 异步并进和频繁互动的和谐发展 234
11.5.3.2 四维(时空)高斯正态分布的有机系统思维 235
11.6 人人都能成为卓越领导者 235
11.6.1 成为卓越领导者的基本条件 235
11.6.2 用卓越的价值理念修炼自我 236
11.6.3 快速提升深度思考能力的正道 238
11.6.3.1 用电子文档方式来反思工作和反省自我的原因 240
11.6.3.2 用电子文档方式来反思工作和反省自我的过程 241
11.6.3.3 用电子文档方式来反思工作和反省自我的应用 242
11.6.3.4 用电子文档方式来反思工作和反省自我的效果 243
11.6.3.5 先人一步,抢得先机 243
11.6.4 快速提升综合素质能力的正道 245
11.6.4.1 三大质变提升人的综合素质 245
11.6.4.2 做好本专业兼职老师的要求和成效 247
第12章 常见的片面观点和须倡导的新观点 249
12.1 常见的片面观点 249
12.2 须倡导的新观点 253