第1章 下一个风口——微商创业 1
1.1 什么是微商 2
1.2 微商发展的3个阶段 3
1.3 微商的分类 4
1.4 微商创业的机遇与挑战 7
1.4.1 微商创业的必然性 7
1.4.2 机遇——风口中的微商创业 9
1.4.3 挑战——“三心一力”原则 22
1.5 微商的“昨天、今天、明天” 24
第2章 微商如何给自己定位? 28
2.1 微商定位的意义和作用 29
2.2 自我定位 32
2.2.1 角色定位——我是谁? 32
2.2.2 方向定位——去何方? 35
2.3 模式定位 38
2.3.1 粉丝经济型 39
2.3.2 服务关系型 40
2.3.3 代理渠道型 41
2.3.4 品牌资源型 42
2.3.5 O2O 43
2.4 产品定位 44
2.4.1 微商产品基因 44
2.4.2 微商产品禁忌 45
2.4.3 微商产品策略 46
2.5 市场营销定位 50
第3章 线上引流9大方法 54
3.1 百度系平台引流 56
3.1.1 百度百科 56
3.1.2 百度知道 58
3.1.3 其他平台 60
3.2 阿里系平台引流 61
3.3 腾讯系之QQ平台引流 63
3.3.1 QQ群引流 63
3.3.2 QQ空间引流 65
3.4 腾讯系之微信平台引流 67
3.4.1 微信互加好友的方法及使用场景 67
3.4.2 微商同步QQ、手机联系人引流的技巧与注意事项 69
3.4.3 微信好友互推 72
3.4.4 微信公众平台引流 75
3.4.5 微信活动引流 76
3.4.6 微视引流 79
3.4.7 微信工具引流 81
3.5 微博引流 82
3.6 论坛引流 83
3.7 视频引流 86
3.7.1 视频引流的好处 86
3.7.2 视频引流的4个阶段 87
3.7.3 影响视频排名的因素 91
3.8 如何通过邮件营销获取源源不断的微信粉丝 92
3.9 微商异业合作引流 94
第4章 线下引流方法 97
4.1 线下活动引流 98
4.1.1 微商如何选择活动? 98
4.1.2 适合线下引流的12种活动 100
4.1.3 参与活动的2种形式 103
4.1.4 成功引流的不二法门——成为活动的焦点 104
4.2 地推活动的4种形式 105
4.2.1 扫码 106
4.2.2 传单 109
4.2.3 门店计划 110
4.2.4 大型市场 112
第5章 朋友圈营销系统——销量翻倍的关键 113
5.1 朋友圈的4个定位 115
5.1.1 确定品牌名(A位)的8大原则 116
5.1.2 个人形象的第一次视觉展示——LOGO(B位) 119
5.1.3 决定能否第一时间记住你的因素——广告语(C位) 120
5.1.4 黄金位置——广告位(D位) 121
5.1.5 注意事项 122
5.2 朋友圈功能技巧 123
5.2.1 4个不容忽视的小功能 123
5.2.2 撰写成功文案的基本规律 127
5.2.3 朋友圈使用图片的2大原则 128
5.2.4 朋友圈使用小视频的禁忌 130
5.3 不同情况下的推送技巧 130
5.3.1 招代理的朋友圈推送技巧 131
5.3.2 直接销售的朋友圈推送技巧 132
5.4 朋友圈互动的4个小秘诀 134
5.5 实现朋友圈成交的10个技巧 136
第6章 带你玩转微信群 142
6.1 微信群的创建、管理和设置 143
6.1.1 创建和管理 144
6.1.2 设置技巧 145
6.2 微信群的特点和价值 147
6.3 微信群管理系统——持续发展必备的要素 150
6.4 微信群营销系统——登顶成交的最后一块基石 155
6.4.1 进微信群——找到与被找到的秘密 155
6.4.2 在群里成功展现自己的3个要素 156
6.4.3 打造活跃群气氛的6个关键点 158
6.4.4 提高群活动参与度的5项注意 163
第7章 微商必学微工具解析 166
7.1 硬件 167
7.1.1 苹果手机 167
7.1.2 平板电脑 168
7.1.3 蓝牙键盘 168
7.1.4 自拍神器 169
7.1.5 迷你投影仪 171
7.1.6 微信打印机 171
7.1.7 其他 172
7.2 软件 172
7.2.1 微信工具 172
7.2.2 文字优化工具 175
7.2.3 图片优化工具 177
7.2.4 视频工具 179
7.2.5 文件传输工具 181
7.2.6 活动工具 184
7.2.7 营销工具 186
第8章 教你如何与客户谈恋爱——微关系 191
8.1 情感营销——微商特有的营销方式 193
8.2 轻松解决客户信任问题的方法 199
8.2.1 建立信任的10条妙计 199
8.2.2 让你的订单暴增的5大见证 203
8.2.3 制作让你的销量倍增的客户见证 205
8.3 成功改变客户习惯的4个要点 207
8.4 锁定客户,建立强关系 212
8.4.1 线下活动——建立强关系 212
8.4.2 持续的互动——维护强关系 216
第9章 不以成交为目的的营销都是耍流氓 219
9.1 微商客户朋友圈购买行为调查 220
9.1.1 朋友圈成交的10大要点 220
9.1.2 朋友圈营销10条戒律 224
9.2 成交型文案揭秘 227
9.2.1 互动 228
9.2.2 找到抗拒点 232
9.2.3 撰写成交型文案的3步法 233
9.2.4 成交型标题 236
9.3 锁定客户的4种特殊方式 237
9.4 完成支付的3个必备条件 238
第10章 决战微商之巅的6大系统 241
10.1 微商自生态系统 242
10.1.1 SCRM客户关系管理 243
10.1.2 手铐营销之微商复购系统 247
10.1.3 钢丝营销之微商转介绍系统 251
10.2 微商的售后服务系统 254
10.3 微商的代理招募系统 259
10.4 微商的培训体系搭建 262
10.5 微商的自我修炼(HML学位) 265
10.6 微商自明星成名系统 266
附录A 微商行业自律公约 269
附录B 微信热号推荐 270