第一章 导论 1
第一节 问题提出和研究意义 1
第二节 研究思路和技术路线 6
第二章 相关文献回顾 19
第一节 企业社会责任 19
第二节 消费者认知和情感反应 37
第三节 相关调节变量 45
第三章 相关理论与CSR间的关系 54
第一节 市场导向与CSR 54
第二节 社会规范与CSR 56
第三节 拟剧论与CSR 60
第四节 社会比较与CSR 62
第四章 研究模型及假设 66
第一节 研究模型与变量界定 66
第二节 理论推演和假设提出 72
第五章 研究设计及实证检验 77
第一节 品牌来源地的调节 78
第二节 社会情景的调节 86
第三节 文化思维的调节 94
第六章 总体结论 104
第一节 研究总结与讨论 104
第二节 理论贡献和管理启示 108
第三节 研究局限与未来研究方向 113
附录 117
参考文献 130
后记 156