第一篇 电子商务原理导读 3
项目一 电子商务概述 3
任务一 电子商务的内涵 4
任务二 电子商务的产生与发展 12
任务三 电子商务的影响 17
任务四 电子商务的发展趋势 22
项目二 电子商务基本应用模式 28
任务一 B2B模式 30
任务二 B2C模式 37
任务三 C2C模式 43
任务四 其他模式 48
项目三 电子商务政策法规 56
任务一 认识电子商务法 57
任务二 国内外电子商务立法 63
任务三 典型电子商务法应用 70
第二篇 电子商务应用 81
项目四 电子商务平台 81
任务一 理解电子商务平台 82
任务二 搭建电子商务平台技术 97
项目五 电子支付 109
任务一 理解电子商务支付系统 110
任务二 理解电子支付工具 116
任务三 理解第三方支付平台 125
任务四 理解网上银行 132
任务五 理解移动支付 139
任务六 运用电子商务支付 143
项目六 电子商务安全 151
任务一 理解电子商务安全系统 152
任务二 理解电子商务安全技术 161
任务三 管理电子商务安全 170
项目七 电子商务物流管理 176
任务一 电子商务物流系统 177
任务二 电子商务物流技术 185
任务三 电子商务供应链管理 190
项目八 网络营销管理 198
任务一 认识网络营销 199
任务二 网络营销应用 209
任务三 网络营销管理 218
任务四 客户关系管理 224
项目九 行业电子商务应用 241
任务一 制造业电子商务应用 242
任务二 商贸业电子商务应用 248
任务三 旅游业电子商务应用 259
任务四 金融业电子商务应用 266
任务五 农业电子商务应用 277
任务六 EDI电子商务应用 283
任务七 电子政务应用 289
任务八 其他行业电子商务应用 294
项目十 企业电子商务应用 310
任务一 明确企业电子商务创建的目的 311
任务二 企业电子商务创建方案 314
任务三 创建企业电子商务 318
任务四 企业电子商务运营与管理 325
项目十一 移动电子商务应用 339
任务一 认识移动电子商务 340
任务二 移动电子商务的技术实现 344
任务三 移动电子商务的价值链 352
任务四 移动电子商务的赢利分析 358
任务五 移动电子商务的应用 364
第三篇 电子商务模块实训与创业实践 375
项目十二 电子商务模块实训 375
任务一 网络工具使用 376
任务二 电子交易 397
任务三 网络营销 407
任务四 电子商务安全工具使用 411
项目十三 电子商务创业实践 423
任务一 B2C创业实践 424
任务二 B2B创业实践 431
任务三 C2C创业实践 438
参考文献 444
后记 449