理念篇 认识互联网产品的生长土壤 1
第1章 认识互联网的表象特征 2
1.1特征一：移动·互联 2
1.2特征二：信息爆炸与信息塌陷 4
1.3特征三：效率第一 6
1.4特征四：线上线下融合 7
1.5特征五：颠覆重构 8
思考练习与实践 11
第2章 彻悟互联网产品设计思维 12
2.1互联网思维第一条：思想之再解放 12
2.2互联网思维第二条：开放之再突破 18
2.3互联网思维第三条：用户之再升级 33
2.4互联网思维第四条：体验之爆发 43
2.5互联网思维第五条：数据之流行 49
2.6互联网思维第六条：互联互通之大格局 53
思考练习与实践 56
概念篇 理解互联网产品基础概念 57
第3章 初识产品及互联网产品 58
3.1什么是产品 58
3.2什么是互联网产品 61
3.3互联网产品设计者——产品经理 67
思考练习与实践 70
第4章 再谈产品的用户体验 71
4.1用户体验构成 71
4.2用户体验要素的应用 74
4.3几个有关体验设计的概念辨析 80
思考练习与实践 82
方法篇 掌握互联网产品设计基本方法 83
第5章 学习互联网产品设计基本过程 84
5.1互联网产品产生的基本过程 84
5.2产品想法的酝酿与构建 86
5.3产品分析与论证 88
5.4产品需求管理 102
5.5产品总体规划 109
5.6产品具体设计 111
5.7产品开发实现 123
5.8产品上线准备 126
思考练习与实践 128
第6章 练习互联网产品设计工具使用方法 129
6.1思维建构工具 129
6.2流程图工具 136
6.3原型制作工具 142
6.4项目管理工具 147
思考练习与实践 158
实践篇 亲历一个真实互联网产品的设计过程 159
第7章 案例：从0到1设计一个互联网外卖服务产品 160
7.1产品想法的缘起 160
7.2产品分析 160
7.3产品规划 164
7.4产品设计 166
7.5产品实现 183
7.6产品上线准备 185
思考练习与实践 187
实训练习：设计一个属于自己的产品 188