模块一 工作分析 1
实训一 课程准备 1
实训二 职位分析 13
实训三 组织设计 20
模块二 人力资源规划 27
实训一 人力资源需求分析与预测 27
实训二 人力资源供给预测 33
实训三 人力资源规划的编写 41
实训四 人员需求计划的编制 51
模块三 人力资源获取前准备 58
实训一 招聘计划的编制 58
实训二 招聘广告设计制作 62
模块四 人员甄选和录用 67
实训一 筛选简历 67
实训二 面试 70
实训三 录用 81
模块五 人力资源培训 90
实训一 人力资源培训需求分析 90
实训二 培训计划的制订 98
实训三 人力资源培训实施 103
实训四 人力资源培训评价 107
实训五 角色扮演法 113
实训六 培训游戏 117
模块六 职业生涯管理 122
实训一 个人职业生涯规划 122
实训二 组织职业生涯管理 126
模块七 绩效管理 133
实训一 绩效计划的制订 133
实训二 绩效考核 140
实训三 绩效反馈——面谈 158
模块八 薪酬管理 169
实训一 薪酬调查 169
实训二 职位评价 174
实训三 基本薪酬设计 180
实训四 激励薪酬设计 188
实训五 员工福利管理 195
模块九 劳动关系管理 204
实训一 劳动合同管理 204
实训二 劳动争议管理 209
实训三 员工调配 214
参考文献 220