外行如何领导内行&冯燕群 1
省属高校如何引进“青年千人”&柳菁 5
外籍教师突发重病的应急处置与启示&全克林 9
优秀员工更需要激励和成长&周龙军 11
教师管理也要“因材施教”&杨光敏 14
居安思危：一次人事调动引发的启示&傅萍 18
一起教学事故的处理及思考&殷云飞 21
如何走出教学管理难的困境&符运良 24
一起学生集体要求更换授课教师事件的应对策略与启示&聂勇 28
博士生调转导师的背后&张琦 30
规范管理与风险防范：一起学生状告学校事件的处理与启示&宋汉林 33
一位即将退学学生的被挽救之路&支光辉 36
如何解救陷入传销困境的学生&沈有先 40
日常教育与紧急应对：对大学生突发心理危机的处理&夏守信 45
女大学生失联之后的网络舆情危机应对&何世全 48
“免费师范生”，想说爱你没那么难&吴建成 53
我助他“戒网瘾”&张明 57
高校学生突发事件处理中的媒体应对&贺志姣 61
一起大学生自杀事件的应急处理与启示&林良盛 64
一失足未成千古恨：一起超市盗窃个案的处置与思考&庞芳 68
“救救我，老师”：如何面对要自杀的学生&郭翠菊 71
如何挽救一名失恋轻生的女大学生&何期 77
扶危济困总关情：维吾尔族父亲探访女儿期间突遭变故的应急处理&沈强旺 周新兰 80
躁郁症女生心理危机干预与启示&薛平军 84
一起大学生突发事件的应急处置与启示&杨超峰 87
一起高校学生宿舍火灾事故的应急处理与启示&李图仁 90
流言止于真相：空调安装引发的校园危机处置&杨利江 93
关照学生 “焦点”随行&吴仕宇 96
大学生核心能力培养：一门课，一种成功模式&李卫东 99
一个创新创业团队的成长故事&胡肖 102
如何做好大学生创新创业工作&帅海燕 106
学生党员标准具体化的实践探索&高卫松 110
如何打造民办高校基层院系学生思想政治教育品牌&吴茜 115
一所地方院校的协同创新之路&李国权 118
地方MBA院校如何做好教学合格评估工作&严复淇 121
重构高职院校微观教学组织的探索与实践&齐求兵 125
陷入困境的实验中心如何发展成为教学科研的高技术平台&何敏 129
80周年校庆筹备背后的故事&肖文辉 133
营造和谐办公室文化 建设优秀工作团队&李双芹 137
校园食品安全，责任重于泰山&孙金伟 141
如何全面开展经济责任审计&贾洁 144
高校工会如何依法为教职工维权“撑腰”&李欢澄 147
高校图书馆如何迎接教育部人才培养评估&张健 151
高校图书馆如何创建校园文化活动品牌&李容 154
高校校办产业如何改制谋发展&戴方喜 158
后记 162