第1章 旅游新时代下的供给侧改革 1
1.1 旅游新时代与经济新常态下供给侧改革的交融 2
1.1.1 旅游新时代的概念与特征 3
1.1.2 中国经济新常态的概念及其特点 8
1.1.3 旅游供给侧改革是经济新常态下供给侧改革的重要抓手 11
1.1.4 经济新常态下供给侧改革为旅游业带来的机遇与挑战 15
1.2 新时代旅游供给侧改革面临的机遇与挑战 17
1.2.1 新游客时代带来的机遇与挑战 17
1.2.2 新度假时代带来的机遇与挑战 18
1.2.3 新交通时代带来的机遇与挑战 18
1.2.4 新媒体时代带来的机遇与挑战 20
1.2.5 新技术时代带来的机遇与挑战 21
第2章 新时代背景下旅游供给侧结构性改革的理论框架 24
2.1 新时代背景下旅游供给侧结构性改革的提出逻辑 25
2.1.1 经济步入新常态 25
2.1.2 社会进入新时代 26
2.1.3 旅游需要新发展 28
2.2 供给侧改革的理论演变及本质 29
2.2.1 国际背景下供给侧改革的理论演变 29
2.2.2 国内背景下供给侧改革的理论演变 36
2.2.3 供给侧结构性改革的理论本质 38
2.3 旅游供给侧改革研究的概念体系 39
2.3.1 旅游供给侧的概念 39
2.3.2 旅游供给侧改革的概念 44
2.4 新时代背景下旅游供给侧改革的实现路径 44
2.4.1 以供需理论为基础，探寻满足游客需求升级之路径 44
2.4.2 以旅游系统理论为基础，探索培育要素优势之路径 45
2.4.3 以开放理念为引领，持续增强旅游经济发展的活力 46
2.4.4 以绿色发展理念为引领，提升旅游供给侧改革的永续性 47
2.4.5 以协调发展理念为引领，构建旅游供给体系 47
2.4.6 以创新发展理念为引领，提升旅游资源配置效益 48
2.4.7 以共享发展理念为引领，增强民生的现实获得感 49
第3章 新时代背景下旅游景区供给侧改革 52
3.1 旅游景区的概念与分类 53
3.1.1 旅游景区概念 53
3.1.2 旅游景区分类 53
3.1.3 旅游景区发展简史 54
3.2 “互联网＋”时代对旅游景区建设的影响 57
3.2.1 旅游景区信息化发展必要性 57
3.2.2 我国旅游景区信息化建设历程 58
3.2.3 智慧景区的建设与探索 59
3.3 当前我国旅游景区发展困境 61
3.3.1 景区产品雷同，特色供给缺失 62
3.3.2 设施不完善，服务供给缺失 63
3.3.3 盈利模式单一，门票经济横行 65
3.3.4 智慧景区建设缓慢，景区不智慧 66
3.4 新时代背景下我国旅游景区供给侧改革策略 67
3.4.1 基建供给细节化 68
3.4.2 产品供给特色化 68
3.4.3 管理智慧化 68
3.4.4 服务供给人本化 69
3.4.5 产业供给多元化 69
第4章 新时代背景下旅行社业供给侧改革 72
4.1 旅行社概述 73
4.1.1 行业规模 74
4.1.2 经营情况 76
4.1.3 组接情况 77
4.2 新时代背景对旅行社的影响 79
4.2.1 新交通时代对旅行社的影响 79
4.2.2 “互联网＋”时代对旅行社的影响 79
4.2.3 自助游时代对旅行社的影响 80
4.2.4 双创时代对旅行社的影响 80
4.3 新时代背景下旅行社业发展问题 80
4.3.1 规模小散弱差，利润水平低下 81
4.3.2 产品缺乏创新，服务质量差 82
4.3.3 内部管理混乱，经营管理不规范 83
4.3.4 企业信息化建设缓慢 84
4.4 新时代背景下旅行社供给侧改革对策 85
4.4.1 转变经营模式，完善分工体系 86
4.4.2 加强产品创新，走融合发展之路 87
4.4.3 运用信息技术发展电子商务 89
4.4.4 加强内部管理，提高服务质量 90
第5章 新时代背景下酒店业供给侧改革 94
5.1 酒店业概述 95
5.1.1 基本情况 96
5.1.2 财务经营状况 96
5.1.3 各地区情况 97
5.2 新时代背景对酒店业的影响 99
5.2.1 新交通时代对酒店业的影响 99
5.2.2 “互联网＋”时代对酒店业的影响 99
5.2.3 自助游时代对酒店业的影响 99
5.2.4 双创时代对酒店业的影响 100
5.3 新时代背景下我国酒店业发展问题 100
5.3.1 供给失衡 100
5.3.2 业绩低迷 101
5.3.3 缺乏特色 102
5.3.4 创新不足 103
5.4 新时代背景下酒店业供给侧改革对策 103
5.4.1 转型发展 104
5.4.2 创新发展 105
5.4.3 融合发展 105
5.4.4 智慧升级 107
5.4.5 提质增效 110
第6章 新时代背景下旅游交通供给侧改革 113
6.1 旅游交通概述 115
6.1.1 旅游交通定义探讨 115
6.1.2 国内外研究进展 115
6.1.3 旅游交通概念 118
6.2 新时代背景对旅游交通的影响 119
6.2.1 我国旅游交通发展现状 119
6.2.2 智慧交通的兴起 121
6.2.3 自驾游的流行 124
6.2.4 交通APP的普及 124
6.3 当前我国旅游交通发展困境 125
6.3.1 交通基础设施供给滞后 125
6.3.2 交通服务供给堪忧 127
6.3.3 各地间交通发展极不平衡 128
6.3.4 智慧化工作进展较缓慢 129
6.4 新时代背景下我国旅游交通供给侧改革策略 129
6.4.1 完善对外联系的海陆空大通道交通供给 129
6.4.2 加快完善城区与景区及景区之间的道路建设 130
6.4.3 完善城市公共交通体系供给 131
6.4.4 完善旅游交通标识供给 133
6.4.5 增强旅游交通服务供给 134
6.4.6 大力开发智慧交通关键技术 134
第7章 新时代背景下旅游购物供给侧改革 138
7.1 旅游购物浅论 139
7.1.1 旅游购物概念探讨 139
7.1.2 国内外研究进展 140
7.2 新时代背景对旅游购物的影响 143
7.3 新时代背景下旅游购物的供给侧问题 144
7.3.1 旅游购物的无效供给 144
7.3.2 旅游购物的供需矛盾 145
7.3.3 旅游购物的供给短板 146
7.4 新时代背景下旅游购物供给侧改革对策 148
7.4.1 旅游购物供给侧改革的理念引领 148
7.4.2 旅游购物供给侧改革的制度设计 150
7.4.3 旅游购物供给侧改革的“互联网十”平台构建 150
7.4.4 旅游购物供给侧改革的供应链与价值链管理 151
第8章 新时代背景下旅游休闲供给侧改革 155
8.1 旅游休闲概述 156
8.1.1 旅游休闲概念与本质 156
8.1.2 旅游休闲哲学与思想 157
8.1.3 城市旅游休闲时空行为 157
8.1.4 旅游休闲业态与产业 158
8.1.5 国内外旅游休闲研究 159
8.2 新时代背景对旅游休闲的影响 162
8.2.1 “互联网＋”时代对旅游休闲的影响 162
8.2.2 共享经济对旅游休闲的影响 162
8.2.3 双创时代对旅游休闲的影响 163
8.3 新时代背景下旅游休闲的供给侧问题 164
8.3.1 旅游带薪休假制度问题 164
8.3.2 休闲度假区产品供给问题 164
8.3.3 城市旅游休闲空间不足 165
8.3.4 旅游休闲供给落后不配套 165
8.4 新时代背景下旅游休闲的供给侧改革对策 166
8.4.1 确立旅游休闲供给侧的改革理念 166
8.4.2 把握旅游休闲供给侧的发展趋势 166
8.4.3 创新旅游休闲供给侧的改革制度 167
8.4.4 推出旅游休闲供给侧的改革举措 168
8.4.5 创新旅游休闲供给侧的业态 168
第9章 新时代背景下旅游公共服务供给侧结构性改革 171
9.1 旅游公共服务相关概念辨析 171
9.1.1 公共产品与公共服务 171
9.1.2 旅游公共服务与一般公共服务 173
9.1.3 旅游公共服务与旅游服务 174
9.2 旅游公共服务研究综述 174
9.2.1 国外研究综述 174
9.2.2 国内研究综述 175
9.3 旅游公共服务的分类 176
9.3.1 根据旅游公共服务的性质分类 176
9.3.2 根据旅游公共服务的内容分类 176
9.3.3 根据旅游公共服务的形态或存在形式分类 177
9.3.4 根据旅游公共服务受益范围分类 177
9.4 旅游公共服务供需的历史演变 177
9.4.1 旅游公共服务需求匮乏阶段（1949—1978年） 177
9.4.2 旅游公共服务供需失衡阶段（1978—2002年） 177
9.4.3 旅游公共服务政府主导供给阶段（2002—2010年） 178
9.4.4 旅游公共服务体系逐步完善阶段（2010年至今） 178
9.5 新时代背景对旅游公共服务供给的影响 179
9.5.1 新时代背景对旅游公共服务制度的要求 179
9.5.2 新时代背景对旅游公共服务的要求 183
9.6 新时代背景下旅游公共服务供给侧问题 185
9.6.1 旅游公共服务制度供给存在的问题 185
9.6.2 旅游公共服务产品供给存在的问题 187
9.7 新时代背景下旅游公共服务供给侧改革建议 191
9.7.1 构建多主体G-M-S供给模式 191
9.7.2 模型运行机制 192
9.7.3 激励约束机制 192
9.8 旅游公共服务产品供给侧改革对策 192
9.8.1 完善旅游交通，提高城市可通达性 192
9.8.2 拓展旅游公共信息服务，构建信息共享平台 193
9.8.3 完善旅游安全保障服务，实现旅游救援的高效运转 193
9.8.4 引入新技术，建设科技基础设施 193
9.8.5 推进居民的教育 194
第10章 新时代背景下旅游人才供给侧改革 196
10.1 旅游人才概念及层次 197
10.1.1 旅游人才概念 197
10.1.2 旅游人才层次 197
10.2 旅游人才培养发展历程 198
10.3 新时代背景下旅游人才的供需分析 200
10.3.1 新时代背景下旅游人才的需求分析 200
10.3.2 新时代背景下旅游人才供给分析 203
10.4 旅游人才供给问题及根源 204
10.4.1 旅游人才供给的问题 204
10.4.2 旅游人才供给问题根源 207
10.5 旅游人才的供给侧改革 208
10.5.1 营造优良的制度环境 208
10.5.2 构建旅游人才供应链运行机制 208
10.5.3 改革高校现有培养模式 211
第11章 新时代背景下旅游供给侧改革的顶层设计及未来展望 214
11.1 旅游供给侧改革的顶层设计 215
11.1.1 旅游供给侧改革的基本思路 215
11.1.2 旅游供给侧改革的基本原则 216
11.1.3 旅游供给侧改革的实现路径 217
11.2 旅游供给侧改革的未来展望 221
11.2.1 旅游供给侧改革的未来机遇 222
11.2.2 旅游供给侧改革的未来影响 223
11.2.3 供给侧改革下旅游业的未来特点 224
11.2.4 供给侧改革下的未来旅游管理机制 226
11.2.5 供给侧改革下旅游业未来发展可能取得的突破 227