第一章 角色定位:以身作则树立好形象 1
用优秀的个人品质树立威信 2
中层领导的自我形象设定 6
自己先成为执行力的“尖兵” 10
中层领导要有忍辱负重的能力 13
中层领导应帮助老板排忧解难 17
顾全大局,甘当配角 20
持续的激励传递你的激情 23
【小测试】你是个有领导力的人吗 27
第二章 向上沟通:谨慎对待上级领导 29
了解上级,让工作更顺利 30
摸清上级的秉性,唱他爱听的歌 34
跟你的上级协调好关系 38
端正立场,始终站在上级的角度思考 41
勤于汇报,让上级放心、安心 44
把握分寸,到位但不越位 47
多备方案,请让领导做选择题 50
【小测试】你能很好地传达自己的意图吗 53
第三章 同级交流:得到同僚支持 55
高标做事,低调做人 56
用共同的目标促成合作 59
赞美比竞争更有效 61
帮助同事就是帮助自己 64
让反对者变成支持者 67
灵活拒绝同级的请求 71
跟同级协调好关系 75
【小测试】你能客观公正地对待部下吗 79
第四章 向下领导:有效激励下属 81
了解你的下属 82
激发员工的主人翁意识 86
想做好管理,须沟通先行 90
尊重与信任是做好管理的基础 93
做“平台”而不做“拐杖” 95
批评的分寸一定要拿捏得当 98
没有尊卑,只有尊重 102
懂得分享,不独占团队成果 106
学会倾听员工的牢骚 109
【小测试】你对下属的统治力如何 113
第五章 高效执行:一切为了完成任务 115
一百个借口也抵不过一个好结果 116
锁定责任,才能锁定结果 119
注重细节,才有完美结果 123
先弄清问题再做决定 126
不要在细枝末节上浪费时间 129
建立合理的用人机制 133
以目标为中心,才能开展工作 136
形成完善的决策流程 139
【小测试】你处理事情的随机应变能力如何 143
第六章 团队建设:带出一个金牌团队 145
适时地向下级授权 146
把下属的力量聚成合力 149
团队的成功才是真正的成功 153
优势互补的团队更具向心力 156
奉献意识是团队精神的根本 159
团队精神是组织成败的关键 162
让每一个人都认同团队 165
清除组织的负面情绪 168
有效的团队激励,才能真正鼓舞士气 172
【小测试】你熟悉、了解自己的下属吗 175
第七章 业绩修炼:用业绩证明你的能力 177
勇于负责,把事情做到位 178
小事做细,细事做透 181
为使命而非为薪水工作 185
目标越清晰,越能产生动力 189
在关键处确立目标才是硬道理 192
中层领导的首要任务是跟踪目标 195
【小测试】你的领导能力到底有多强 199
第八章 培训辅导:好团队是培训出来的 201
实行有效的团队培训 202
没有完美的个人,只有完美的团队 205
不断学习让公司更具竞争力 208
营造优秀的团队文化 213
坚持创新让团队不断前进 218
培训形成1+1>2的合力 221
用好、管好、养好核心员工 225
【小测试】你有很好的集中力吗 228
后记 一切成败皆系领导力 229