导读 1
如何使用本书 1
战略采购三部曲 2
第1章 采购品类管理介绍 4
采购品类管理今日之重要性 8
一切都是关于价值 13
确定品类 17
可能获得的效益 23
小结 28
第2章 采购品类管理原则 29
采购品类管理的三个基石 29
采购品类管理的四大支柱 40
公共部门的采购品类管理 47
零售领域的采购品类管理 50
小结 51
第3章 打好成功的基础 52
开始之前 52
采购品类管理流程的五个阶段 60
采购品类管理流程的实施 66
小结 68
第4章 第一阶段：启动 69
启动采购品类管理流程 70
规划项目 77
早期洞察力和方向设定 89
小结 108
第5章 第二阶段：市场洞悉 110
数据收集的介绍 111
价格和成本分析 124
理解外部环境 135
决定战略方向 149
小结 167
第6章 第三阶段：创新 169
生成采购战略 171
采购战略的完成 181
小结 192
第7章 第四阶段：实施 194
执行计划 196
项目实施 205
签订合同 224
小结 232
第8章 第五阶段：改进提高 234
捕捉收获 237
供应商关系管理 238
推动持续的改进提高 262
从新开始 265
小结 267
第9章 实现采购品类管理 269
5P治理方式介绍 272
5P治理：人员 273
5P治理：精通 277
5P治理：推广 281
5P治理：回报 284
5P治理：项目系列 289
建立5P治理 291
小结 292
第10章 确保现在和未来的成功 294
两个鼓舞人心的成功案例 294
采购品类管理成功因素与思考 300
未来把握什么 306
小结 311
附录A 工具和模板 312
词汇表 338