第一章 绪论 1
第一节 市场与社会主义经济运行 1
市场是商品经济的范畴 1
我国社会主义市场的基本特征 3
市场与社会主义经济运行 6
第二节 市场学的产生和发展 11
市场学的研究对象 11
市场学的产生和发展 13
市场营销观念的演变 16
第三节 研究市场学的意义和方法 21
研究市场学的意义 21
研究市场学的方法 22
第二章 市场体系与市场营销 26
第一节 完善的市场体系与市场营销 26
市场体系的含义 26
完善的市场体系与市场营销 27
社会主义市场体系的目标模式 29
第二节 商品市场 31
生活资料市场 31
生产资料市场 36
第三节 生产要素市场 41
金融市场 41
劳动力市场 45
技术市场 50
信息市场 53
第三章 市场信息 57
第一节 市场信息的作用 57
市场信息的含义及特点 57
市场信息的作用 59
第二节 市场信息的收集和处理 61
市场信息的收集 61
市场信息的分析和处理 63
第三节 建立市场管理信息系统 68
市场管理信息系统的含义 68
市场管理信息系统的功能 70
市场管理信息系统的建立 71
第四章 市场调查、预测和市场营销决策 73
第一节 市场调查 73
市场调查的意义 73
市场调查的类型 75
市场调查的内容 78
市场调查的步骤和方法 79
第二节 市场预测 82
市场预测的意义 82
市场预测的种类 84
市场预测的内容 86
市场预测的步骤和方法 87
第三节 市场营销决策 95
市场营销决策的意义 95
市场营销决策的种类 96
市场营销决策的内容 98
市场营销决策的步骤和方法 99
第五章 消费者研究 105
第一节 消费者的需要 105
研究消费者需要的意义 105
消费者需要的特征 107
第二节 消费者的购买动机和购买行为 109
消费者的购买动机 109
消费者的购买行为 113
第三节 影响消费者需求的基本因素 119
影响消费者需求因素的分类 119
市场营销环境的诸因素分析 120
第六章 商品策略 126
第一节 商品的组合策略 126
商品的含义 126
商品的组合 128
商品的组合策略 129
商品组合策略的最佳状态 131
第二节 商品的寿命周期 133
商品寿命周期的含义 133
研究商品寿命周期的意义 135
商品寿命周期的阶段及其市场营销的策略 136
影响商品寿命周期的因素 138
第三节 新产品的开发 139
新产品的含义 139
开发新产品的意义 141
开发新产品的方式与要求 142
开发新产品的程序与策略 143
第四节 商标和包装策略 147
商标与商标策略 147
包装与包装策略 154
第七章 价格策略 159
第一节 企业制定价格的依据和方法 159
企业制定价格的依据 159
企业订价的形式 164
第二节 企业的订价目标和方法 166
企业的订价目标 166
企业的订价方法 168
第三节 企业的订价策略 172
新商品的订价策略 172
心理订价策略 175
折扣让价策略 176
特价商品策略 177
第八章 销售策略 178
第一节 促进销售策略 178
促进销售的作用与方式 178
人员推销策略 182
广告推销策略 188
公关推销策略 194
第二节 分销渠道策略 196
分销渠道的构成 196
分销渠道策略的选择 202
第九章 市场竞争和市场管理 206
第一节 市场竞争 206
市场竞争的性质和作用 206
市场竞争的内容和条件 209
市场竞争的策略 212
第二节 市场管理 214
市场管理的性质和作用 214
市场管理的任务和内容 216
市场管理的手段 220
第十章 国际市场策略 223
第一节 开发国际市场的意义 223
国际市场的含义 223
国际市场的产生和发展 224
开发国际市场的意义 225
第二节 国际市场的调查与选择 227
国际市场的特点 227
国际市场的调查 229
国际市场的选择 234
第三节 国际市场的营销策略 235
国际市场的商品策略 235
国际市场的价格策略 237
国际市场的销售策略 239
后记 246