团队就是力量(技能篇) 7
总序 管理是技术,亦是艺术 7
作者序 团队管理,从沙变成石头的组织过程 11
引子 18
第一章 有效团队的特征 23
组建团队——新团队要考虑的八个问题 29
第二章 领导团队 37
把沙变成石头的技巧 38
发展信任的七种有效行为和愿景激励 40
清晰的愿景——点燃热情之火 46
瞭解自己的团队领导水平 52
第三章 团队发展阶段 57
所面临的问题 57
团队发展的四个阶段 58
领导风格适应团队发展阶段 82
第四章 如何成为有效团队成员 87
功能角色 88
提供回馈的原则 96
第五章 召集有效团队会议 101
准备会议 104
召集一场高绩效会议 108
转换工作群体为高绩效团队 115
第六章 有效授权 125
什么是授权? 128
授权的原则 129
提高授权有效性 131
瞭解你的团队授权情况 136
瞭解你的授权情况 138
第七章 团队激励 149
团队激励准则 151
团队激励的方式选择 154
行动指南 167
第八章 团队决策 179
决策误区 181
团队决策和个人决策 185
决策过程 188
最优化决策 206
提高团队决策水平 209