第一章 质量强省研究背景及研究现状述评 1
第一节 质量强省研究的重大意义 1
第二节 国外质量管理研究现状 3
第三节 我国质量强国战略的发展历程 13
第四节 陕西省质量兴省战略的实施情况分析 20
第五节 陕西省质量强省战略研究的方法及技术路线 26
第二章 质量强省战略基本机理分析 28
第一节 质量强省的基本概念和现实意义 28
第二节 质量强省战略的基本机理 32
第三节 实施质量强省战略是陕西经济发展实现追赶超越的必然选择 41
第三章 陕西建设质量强省的战略构想 49
一、环境分析 49
二、指导思想 51
三、战略原则 51
四、目标任务 52
五、战略重点 54
六、保障措施 58
七、说明 60
第四章 质量强省案例分析 61
案例一:西安陕鼓动力股份有限公司 以卓越理念为指导,实现两个转变,占领行业制高点 61
案例二:庆安制冷以“精品A计划”获得国际市场竞争力 70
案例三:陕西建工集团总公司 “精品工程”与品牌发展 85
案例四:黄陵矿业集团有限责任公司 煤矿循环经济的“精细化管理”模式 92
案例五:“希诺”品牌走向国际市场的质量发展之路 96
案例六:《长恨歌》旅游服务质量创新 撬动华清池飞速发展 105
案例七:世纪金花股份有限公司开创中国西部商业大时代 112
案例八:标准化生产助推白水果农提质增效 121
案例九:质量管理标准在提升企业经济效益中的积极作用——以杨陵区工业园区的发展为例 127
第五章 结论和展望 134
附表 质量强省主要指标对比(定量指标) 136
参考文献 138
后记 140