《全科社区工作者必读》PDF下载

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  • 作  者:刘元勇主编
  • 出 版 社:北京:中国社会出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787508755823
  • 页数:296 页
图书介绍:全科社区工作者(简称“全科社工”)是指全面掌握各项社区工作职业技能的社区工作者,具有一人多岗、一专多能的优势,一人即可为有不同需求的群众提供全方位的贴心服务,以更灵活的工作方式了解民生民情。目前,沈阳市在全市城市社区推行“一个窗口受理、全科式服务、开放式办公”的“全科受理”服务模式。为使“全科社工”更好的服务群众,在“全科社工”的实施与探索下,沈阳市民政局和沈阳市社区工作者协会组织编写了《全科社工必读》。主要为社区工作的业务受理流程,系统地介绍了全科社工业务受理过程中涉及到的服务对象、办理所需要件、办理流程、办理时限等问题,后附文件及规定。另有社区工作的案例分析,主要运用社区工作实例,阐述社区工作基本流程、系统化设计,工作技巧和操作实务。同时介绍了全市各社区建设与管理典型经验。书稿架构合理严密,条理清晰,极具实际操作意义和借鉴意义。

全科社区工作业务受理流程 2

党组织关系 2

党组织关系转接 2

社会保障 4

1.低保、边缘户申请 4

2.廉租住房申请 5

3.公租房申请 5

4.经济适用房 7

5.弃管房住房维修 7

6.灵活就业残疾人及低保、低保边缘户人员申请领取社会保险补贴 8

7.沈阳市城镇居民基本医疗保险办理 8

8.外来人口登记管理 11

9.信访接待 12

社会救助 13

1.红十字会困难帮扶 13

2.自然灾害或突发事件处置 13

3.农村五保或城镇“三无”人员认定 14

4.孤儿证办理 14

5.低保户及边缘户临时救助申请 15

6.流浪乞讨(家庭弃养)人员救助 15

7.贫困单身母亲救助 16

8.低保医疗保险救助 16

9.低保家庭自主创业无息抵押贷款 17

10.司法援助 17

11.见义勇为人员困难救助 18

退休养老 19

1.老年证办理 19

2.高龄老人生活补贴 19

3.病退鉴定办理 20

4.开具企业和自由职业者退休人员居住证明 20

5.办理企业和自由职业者退休人员死亡后领取丧葬费证明 21

6.退休人员采暖费报销 21

7.下岗失业人员办理退休 22

8.异地退休人员生存认证 22

9.养老保险新增或续保 22

10.养老保险缴费档次变更 23

助残服务 24

1.精神残疾免费药物发放 24

2.残疾人临时救助 24

3.残疾人子女大学生救助 25

4.残疾证办理 25

5.一级残疾救助办理 27

6.轮椅发放 28

7.残疾人免费办理乘车卡 28

就业帮扶 30

1.求职登记职业介绍 30

2.小额担保贷款 30

3.失业证办理 31

4.失业证年审 31

5.失业金领取 32

计划生育 34

1.避孕药具发放 34

2.生育登记 34

3.再生育审批 35

4.终止妊娠证明办理 36

5.计划生育手术 36

6.终生未生育、未生养人员审批 37

7.独生子女伤残或死亡父母补助费审批 37

8.计划生育家庭特别扶助审批 38

9.“双无”独生子女父母奖励费审批 38

10.病残儿鉴定 39

附:便民措施 39

法律援助与治安调解 44

1.法律服务接待 44

2.申请法律援助 44

3.民事调解 45

4.受理居民对治安防范问题的投诉 45

5.人民调解 45

其他相关业务 47

1.社区社会组织备案 47

2.公证处公证即可处理解决的问题 47

3.居住证办理 48

4.沈阳再就业享受补贴对象及申报条件 49

5.社区便民服务系统——365易业务办理流程 49

相关文件汇编 52

中华人民共和国城市居民委员会组织法 52

中华人民共和国人民调解法 56

中华人民共和国老年人权益保障法 61

中华人民共和国未成年人保护法 72

社区矫正实施办法 81

中国共产党发展党员工作细则 89

关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定 96

中组部下发《关于进一步加强党员组织关系管理的意见》 100

中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见 104

关于加强城乡社区协商的意见 114

辽宁省关于实施骨灰海葬补贴政策的通知 118

中共沈阳市委 沈阳市人民政府关于加强社区建设的若干意见 121

沈阳市和谐社区建设工程实施方案 129

沈阳市残疾人保障条例 140

关于加强社区民间组织培育发展与登记管理工作的意见 145

沈阳市人民政府办公厅关于贯彻落实《社会救助暂行办法》的实施意见 149

沈阳市物业管理条例 159

沈阳市社区志愿者服务时间统计制度管理办法 172

沈阳市城乡居民最低生活保障制度实施细则 174

沈阳市人民政府办公厅关于印发《沈阳市智慧社区建设实施方案(2016—2017年)》的通知 189

沈阳市社区工作者实名制管理办法 195

社区故事 198

搭建直通平台 助力非公党建 198

“知心人”与“知近人” 201

精细化管理,让社区工作“一口清” 204

敲开百姓家门 聆听群众呼声 206

真抓实干 做好出租房屋的管理工作 208

共驻共建 共创和谐 211

榜样力量 感动你我 214

社区“棋盘式”民生讨论会 219

浅谈残疾人的心理特点与沟通技巧 221

难进的“百家门” 228

家风家教新基点 打造文化新氛围 230

居民自治组织:社区的志愿者和主力军 235

“六园一心”全力打造党建品牌建设 238

人性化管理 温情式服务 240

做好社区优抚工作 242

工作“一口清”提升社区服务标准 245

服务特殊群众 抓好信访稳控 248

“九大妈”志愿服务 252

丰富教育形式 加强社区矫正力度 256

让人羡慕的“三位一体”管理方式 259

携手同心 共解难题 262

“终身教育”平台绽放美丽 264

做好空巢家庭的服务与关爱工作 266

撑起爱心“伞” 269

一片赤诚 一份关怀 271

调解,用心调就有解 273

引进的社会组织借力打造智慧社区 275

勠力同心 打造美丽家园 278

弃旧图新,居有所管 281

“攻心术”巧解乱堆乱放问题 283

社区怎样指导成立业主委员会 285

如何对低保户进行行之有效的服务与管理 291

和你在一起 15年不离不弃 293

后记 296