第1章 品质消费时代来临 1
消费新现象 4
从品质消费到品质经济 9
品质经济的背后 15
第2章 品质在时间的淬火中诞生 23
质量沉淀为品牌 25
中国品质发展的酸甜苦辣 33
工业时代品质经济的缺陷和不足 40
第3章 从十节甘蔗到品质三角 47
全面理解供应链 50
品质消费的特点 63
品质制造的特点 66
品质流通的核心 69
品质背后的精神驱动力 74
第4章 平台的定力与追求 79
京东平台发展史 81
平台品控体系 89
平台的大数据资源 112
京东正品行货实践录 122
第5章 感知物流的温度 133
物流“3+1” 136
传统物流的痛点 140
京东是如何把痛点变优势的 146
物流智慧化 161
物流社会化 176
第6章 反哺和倒逼生产商 179
保良币驱劣币 182
与上游分享效率红利 197
倒逼制造品质升级 207
助品牌商做大做强 218
助力农产品上行 223
第7章 提升和塑造新场景 231
“三超”凝练超级动能 233
移动互联新场景 239
智能消费的未来 246
金融助力消费升级 255
第8章 砥砺前行，品质强国 261
大国崛起的背后 264
京东的认知 268
发展品质经济的策略 272