第一部分 伟大的简化者 1
第1章 将出行大众化的人 3
结论 9
关键点 10
第2章 坐巴士的亿万富翁 13
为什么宜家可以这么便宜? 14
宜家如何吸引顾客? 18
结论 21
关键点 22
第3章 食品流水线 23
结论 31
关键点 32
第4章 打败老大哥——1984的真实故事 35
结论 45
关键点 46
第5章 战略简化者 47
结论 58
关键点 59
第6章 出租车,以及APP的美丽新世界 61
优步与便易出租车 62
声破天 71
爱彼迎 72
回到优步:结论 75
关键点 75
第7章 两种策略与它们的权衡取舍 77
给价格简化者的三条箴言 80
给命题简化者的两条箴言 81
做出明智的权衡取舍 82
良性取舍 84
伦敦动物园一游 86
第一部分的关键点 91
结论 91
第二部分 如何简化 93
第8章 成为哪一种简化者? 95
倾向测试 96
分数统计 105
市场间隙测试 106
钥匙测试 114
更好的技能测试 117
关键点 122
第9章 如何进行命题简化? 123
第一步:使用便捷 125
第二步:更实用 130
第三步:更美观 133
价格简化或命题简化是免费服务吗? 135
结论 137
关键点 138
第10章 如何进行价格简化?Ⅰ:产品再设计 141
如何触发一场价格革命? 145
产品再设计 148
第11章 如何进行价格简化?Ⅱ:商业系统再设计和规模扩大 155
重新设计商业系统,变革所处的行业 156
扩大规模 172
结论 173
第10章与第11章的关键点 174
第三部分 拯救恐龙? 175
第12章 它们需要救助吗? 177
警告信号测试 181
关键点 183
第13章 强大公司的弱点:经理拒绝简化的5大糟糕理由 185
间接费用陷阱 186
相互替代陷阱 188
顾客陷阱 192
复杂性陷阱 194
技能陷阱 196
关键点 200
第14章 市场领导者怎样轻松简化? 201
与价格简化相对抗 202
与命题简化相对抗 208
对抗价格—命题简化者 210
收购命题简化者的价格下降了吗? 210
关键点 211
第四部分 简化的回报 213
第15章 价格简化是否能带来回报? 215
福特 216
麦当劳 219
西南航空 221
宜家 223
嘉信理财 225
本田 227
第16章 命题简化是否能带来回报? 231
亚马逊 231
谷歌 237
苹果(iPod时代) 239
安谋国际 242
利乐公司 243
波士顿咨询公司 245
第17章 简化的成功表现:一次考古发掘 249
公司在市值增长方面表现如何? 249
公司在价值年增长率方面表现如何? 256
公司的表现比对手强多少? 258
全行业简化 260
结论 263
第18章 简化的界限、力量与荣光 267
是否有切实可行的非简化策略? 268
大局简化观 275
注释 279
致谢 293