《服务型管理成就高业绩团队》PDF下载

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  • 作  者:(美)谢丽尔·巴舍尔德著;黄睿睿译
  • 出 版 社:北京:九州出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787510863721
  • 页数:169 页
图书介绍:本书是一部管理类图书。作者为企业的管理者指明了一条清晰的道路,认为可以通过平衡人、目标和原则,带来优秀业绩。它主张营造一种人人受尊重、有尊严,且富于挑战、能让人能拿出最好表现的工作环境,用齐心协力取代单打独斗和个人主义,所有成果都经严格依照标准评判。本书的核心思想是:作为领导应该如何服务于手下的干将、服务于所在机构,从而做到效益最大化,个人影响最大化。本书是美国众多销售主管喜爱的图书,得到了很多企业高管的推荐,书中很多观点符合中国企业的销售理念和协作精神,非常适合中国企业的管理层阅读。

勇于服务的领导者 1

第一部分 如何成就卓越 5

一 我们要服务谁? 5

二 何为大胆的目标? 27

三 为什么要从事这份工作? 55

四 如何通力合作? 77

第二部分如何成为勇于服务的领导者 101

五 选择服务他人 101

六 要大胆要勇敢 115

七 明确目标 129

八 远离聚光灯 145

行动起来 156

勇于服务的反思 162

后记 167