第1章 一流的职业道路，始于一流的基本 追求未知的工作秘诀，不如完善已知的工作基本 6
书写 6
邮件的写法 6
1.会工作的人，通常秒回邮件 “能做的工作”，一流人才立刻着手 6
2.大幅削减邮件文字 追求简洁高效的交流 9
笔记的记法 13
3.会工作的人，都是笔记狂魔 一流的工作“滴水不漏” 13
4.一流的笔记，通常为金字塔结构 逻辑性思维能力体现于一切细节 17
5.迷你专栏 做一名“白板王子”！ 领导力的基本在于集思广益、融会贯通 20
资料的做法 23
6.高质量资料，一页纸即可归纳 首先请展示你的方案全貌 23
7.上帝存在于细节之中 为你的小失误感到羞愧并充满责任感 26
8.迷你专栏对“麦肯锡丛书”信奉者的忠告 符合读者喜好的，才是好资料 30
说话 33
说话的技巧 33
9.一流人士说话，使用“一流语调” 声音是人格的反映 33
10.交谈时，多倾听对方的需求、关注点 “积极倾听”是构建信赖关系的基础 38
演讲报告 41
11.打破框架、MECE、逻辑树理论 “激发听众共鸣和迫切分享的热情”十分重要 41
12.迷你专栏成为擅长同一话题的国宝级演讲者 一流的健谈者，不会厌倦自己的谈话 45
整理 48
整理整顿 48
13.工作效率，反映于办公桌、皮包的整洁程度 整理能力，是调查能力与效率的象征 48
14.迷你专栏二流精英故意制造“当局者清，旁观者迷”的混沌状态 整理整顿是为了自己，更是为了团队 52
章末专栏 55
15.【二流】决定职场命运的，并非高智商，而是好性格？ 构建和谐人际关系的能力，远比学历、智商重要得多 55
第一章要点 59
第2章 一流的自我管理 一流的职业道路，始于优良的生活习惯 69
时间管理 69
早起 69
16.世界精英起得比公鸡还早？ 早起是“自律”的象征 69
17.迷你专栏 在睡眠时间内，胜过比尔·盖茨？！ 注重睡眠质量 73
严格守时 76
18.不守时的人，不必奢谈团队协作 严守见面时间与工作期限 76
讲求优先顺序 80
19.时间分配导致工作差距 确定工作的优先度，放下轻松事项，优先处理该做的事项 80
形象管理 83
服装 83
20.人靠衣装马靠鞍，精英更是如此？ 着装TPO原则很重要 83
21.迷你专栏 出席正式的宴会，着装竟是一场较量？ 87
22.不为虚荣心与周围评价所惑 购物标准，体现有无独立性 90
23.迷你专栏 自己不认同的花费，一分钱也拒绝支付？ 95
健康管理 98
健康 98
24.两个月减掉20公斤，减肥理该如此 体重管理是“自制力”的象征 98
25.一流人才脑力超群，身体更是强于一般人？ 健康才是意识、动力、思考、行动的基础 101
内在管理 105
压力管理 105
26.预设“缓压准备金” 成就斐然的人，通常抗压性很强 105
27.不将压力带进新一周 “拼命工作，痛快享受”乃一流常识 110
28.出类拔萃的一流头脑，也爱看普通漫画 工作与人生，“玩心”很重要 114
成长管理 117
学习习惯 117
29.努力进化为自己的2.0版本 无论多忙，都要确保充足的学习时间 117
30.“班门弄斧”是一种能力 基础能力与综合素养很重要 120
章末专栏 124
31.【二流】只学不干的“样样学，样样松”人士 决定成败的，是行动力而非思想 124
第二章要点 130
第3章 一流的工作心态 横亘于一流和二流之间的差距 138
培养企业家精神 138
发挥主观能动性 138
32.上司分配的工作，自然很“无聊” 发掘“自己想做的”工作，先下手为强 138
33.自己“该做什么”，需要自己考虑 主观能动地站在“工作的起点” 142
拥有先见之明 145
34.先人一步，优先考虑长远利益 要随机应变，更要制造先机 145
35.“摸遍石头不过河”的二流精英 先行者，方能大获全胜 148
提升视野高度 153
追求工作质量 153
36.哪怕挑选纪念品，也要追求完美 精益求精，才能成功 153
37.为寿司的哲学买单？ 追求工作的“哲学美”，而非“杂学感” 157
保持危机感 161
38.保持危机感与竞争意识 时刻不忘竞争对手，保持紧张感 161
39.将“每一次”视为“最后一次”，保持紧迫感 精明却无法出人头地的人，大多缺乏紧迫感 165
超出对方期待 168
40.做出高于薪资、职位的工作成果 “离开自己就无法运转”的工作究竟有多少 168
41.每日工作中，“多跑一英里” “超越自身极限与周围期待”的努力姿态决定成败 171
42.为公司留下“精神遗产” 离开公司之际，你能为公司留下什么 175
章末专栏 179
43.【二流】太过“坚毅”（grit）也是问题？ 不顾周围反对、“屡败屡战”的人们 179
第三章要点 185
第4章 一流的领导能力 深受周围支持的人，这些地方与众不同 192
重视他人 192
真诚礼待每个人 192
44.出租车司机早已看透一切 不以地位区别待人 192
45.弯下腰的稻谷，才会成熟 谦虚，是一流和二流的分水岭 195
珍惜他人信赖 199
46.他人信赖，才是领导能力的基础 领导能力的核心，在于他人信赖与风险管理 199
47.先报忧再报喜 聪明的谎话精，不如耿直的老实人前途光明 203
48.迷你专栏建立“信赖储蓄” 舍弃“眼前利益”，赢得“长期信赖” 207
提携部下 210
尊重部下 210
49.培育尊重部下的企业文化 让部下切实感受到尊重 210
50.部下的婚丧嫁娶，正确应对尤其重要 尊重部下的私生活 215
让部下受益 218
51.提升部下的市场价值 支持部下实现自我 218
52.哪怕耗费公司资金，也让部下尝试“有趣的工作” 为了部下的成长，宁可牺牲公司短期利益 221
帮助部下成长 224
53.让重要的幕后工作重见阳光 赞扬部下，激发他们的工作动力 224
54.绷紧部下的神经 上司“无法随便敷衍”，有助于部下成长 228
55.带领部下集体辞职，才是上司中的佼佼者 帮助自己成长的上司，部下对其终生难忘 231
做好表率 234
以身作则 234
56.企业高层才更应该扫厕所？ 部下仰视着上司成长 234
57.上层一旦松懈，整体士气急剧下滑 上司身先士卒，部下才愿意跟随 237
章末专栏 240
58.【二流】200人中排名最末位的无能上司 上司失去部下信赖后的悲惨结局 240
第四章要点 244
第5章 一流的自我实现认知自我，解放自我 252
做喜欢的事情 252
喜欢的工作，全都去尝试 252
59.想做的事情，未必只能有一件 尝试所有将来想做的事情 252
60.迷你专栏小心跌入“精英陷阱” 255
61.“天职”无须引退 “令人沉迷的工作”，可提高人生的机会成本 259
活用长处 263
62.在有胜算的领域一决胜负 在喜爱却不适合的事物上，请勿赌上人生 263
63.迷你专栏从暮气沉沉的“啃老族”，转变为自主申报的纳税人 “令人沉迷的工作”改变人生 267
发挥使命感 271
64.赌上“存在的意义”去工作 认同自己“工作的理由” 271
65.勿忘原体验 回归自身价值观、问题意识的原点 274
66.迷你专栏向被解雇的职业棒球选手学习 有些工作不是天职，却同样尊贵 277
带动周围 280
树立愿景 280
67.“高视野”“高目标”带来人才、资金及社会资源 树立自身的“社会使命感” 280
68.人人都想建立“高瞻远瞩的公司” 以一流公司为目标，自会吸引一流人才 283
完善组织结构 286
69.建立“离开了自己也能照常运转”的组织 吸收比自己更优秀的人才，提供舒心的工作动机 286
70.迷你专栏让周围人获益、工作愉悦，才能大获成功 290
自在生活 293
勇于舍弃 293
71.出家的精英和私奔的精英 清楚什么比工作更重要 293
72.摘下束缚自我的“金手铐” 如果生命仅剩5年，你会做什么 296
73.迷你专栏来自佛祖和禽龙的启示 300
自由挑战 306
74.时不我待 立即行动，勿失挑战良机 306
75.迷你专栏 享受青春，与年龄无关 引退以后仍继续挑战自我的人们 309
76.解放自我 不为“体面”所惑，诚实面对自己 312
章末专栏 317
77.二流的我，紧随着一流人士的脚步 317
第五章要点 324
后记 于世界各地写就的一本心血之作 328