模块一 认识药品市场 树立营销思想 1
项目一 认识药品市场营销 1
任务一 药品市场的基础知识 2
任务二 树立市场营销观念 4
任务三 药品市场营销研究的内容、对象 10
模块二 辨识药品市场营销机会 16
项目二 分析药品市场营销环境 16
任务一 认识药品市场营销环境 17
任务二 药品市场宏观环境 18
任务三 药品市场微观环境 25
任务四 市场营销环境的分析方法 29
项目三 药品市场调查 37
任务一 认识药品市场调查 38
任务二 设计药品市场调查方案 41
任务三 设计药品市场调查问卷 45
任务四 药品市场调查报告 51
项目四 分析消费者需求与购买行为 54
任务一 药品消费者市场 55
任务二 药品消费者购买行为分析 60
任务三 医生处方行为分析 65
任务四 药品组织市场购买行为 68
模块三 制订药品市场营销方案 77
项目五 制订药品目标市场营销方案 77
任务一 药品市场细分 78
任务二 药品目标市场选择 85
任务三 药品市场定位 89
项目六 药品生命周期及其策略 94
任务一 药品整体概念 95
任务二 药品生命周期的特点和策略 96
任务三 企业产品组合设计 101
任务四 药品品牌铸造 104
任务五 药品的新产品开发 109
项目七 药品价格制订 115
任务一 药品价格概述 116
任务二 药品定价的影响因素及定价程序 119
任务三 药品定价方法 124
任务四 药品定价策略 127
项目八 药品分销渠道设计 136
任务一 药品分销渠道 137
任务二 医药产品渠道的建设与维护 141
任务三 药品分销渠道的评估与调整 148
项目九 药品促销方案设计 154
任务一 药品促销与促销组合 155
任务二 药品广告宣传方案设计 159
任务三 人员推销方案设计 163
任务四 药品销售促进方案设计 167
任务五 公共关系方案的设计 170
任务六 网络营销方案的设计 173
模块四 走进药品终端营销 178
项目十 药品终端市场营销 178
任务一 认识终端市场 179
任务二 医院终端市场 182
任务三 药店终端市场 185
任务四 药品第三终端市场 188
项目十一 药品市场营销组织与管理 194
任务一 药品市场营销的策划 195
任务二 药品市场营销的组织 202
任务三 药品市场营销的管理 207
参考答案 215
参考文献 216