第1章 装修变革:“互联网+”重构传统装修产业链 2
1.1互联网装修:开启传统装修领域的新兴革命 2
1.1.1“互联网+装修”:构建装修产业新格局 2
1.1.2回顾2016:装修产业的新一轮洗牌 6
1.1.3决战2017:互联网装修的六大趋势 11
1.1.4资源整合:互联网重构装修产业链 14
1.2智能装修:科技驱动下的互联网装修新体验 16
1.2.1技术驱动:互联网时代的装修新体验 16
1.2.2智能装修:装修与智能技术的深度融合 18
1.2.3场景智能:智能装修的未来发展路径 19
1.2.4未来之路:互联网装修的下半场革命 22
1.3掘金蓝海:互联网装修发展现状与未来方向 24
1.3.1全屋定制崛起,建材供应链一体化 24
1.3.2跨界布局,装修后市场井喷式爆发 26
1.3.3自建物流仓储,智能家居逐渐普及 28
1.3.4互联网装修企业的内部整合与布局 30
第2章 互联网公装:引领公装产业链转型升级 34
2.1“互联网公装”:互联网思维下的办公装修变革 34
2.1.1互联网公装的主要发展趋势 34
2.1.2互联网公装崛起的主要因素 36
2.1.3互联网公装面临的发展瓶颈 38
2.1.4互联网公装的六大运营策略 40
2.2智能公装:科技智能时代的公装行业新机遇 41
2.2.1智能公装:互联网公装的新机遇 41
2.2.2场景智能:为用户提供全新体验 43
2.2.3智能公装模式落地要解决的痛点 45
第3章 模式进化:颠覆传统装修模式的创新思维 50
3.1模式设计:国内外互联网装修模式探索与实践 50
3.1.1国外互联网装修商业模式与案例实践 50
3.1.2国内互联网装修商业模式与案例实践 54
3.1.3有哪些国内上市的互联网装修企业 56
3.2创新升级:互联网如何重构传统装修模式 58
3.2.1优化流程:互联网驱动的设计流程改造 58
3.2.2模式痛点:互联网装修模式面临的问题 60
3.2.3解决方案:互联网装修落地的实战策略 61
3.3服务落地:构建基于用户体验的服务运营策略 64
3.3.1策略1:整合优质资源,提升服务水平 64
3.3.2策略2:满足消费需求,强化施工监管 66
3.3.3启示:国内互联网装修企业的创新实践 68
第4章装修O2O:搭建线上线下一体化运营体系 72
4.1颠覆装修:互联网装修O2O市场现状与变革逻辑 72
4.1.1跑马圈地:互联网时代的装修O2O崛起 72
4.1.2格局之争:资本角逐下的装修O2O市场 73
4.1.3供应链整合:基于用户体验的优化变革 76
4.1.4互联网装修O2O企业如何解决用户痛点 78
4.2诸侯混战:国内装修O2O的模式策略与优劣对比 80
4.2.1综合电商:提供装修O2O整体解决方案 80
4.2.2垂直电商:布局一站式互联网装修业务 82
4.2.3装修公司:借O2O实现互联网装修转型 83
4.2.4资讯平台:依托流量优势整合各方资源 85
4.2.5传统企业:转型时代的产业链战略延伸 87
4.2.6其他平台:凭借各自优势布局装修O2O 89
第5章 极致体验:用户思维下的互联网装修实践 96
5.1用户痛点:深度变革下,如何决胜互联网装修战场 96
5.1.1解决痛点:互联网装修变革升级的关键 96
5.1.2融合痛点:技术与装修融合缺乏有效性 99
5.1.3效率痛点:亟须建立装修行业标准体系 100
5.1.4管理痛点:缺乏科学完善的全流程管理 102
5.2体验至上:实现互联网与传统装修的深度融合 104
5.2.1自我变革:以解决用户痛点为根本宗旨 104
5.2.2思维转变:从流量获取到专注用户口碑 106
5.2.3技术运营:大数据实现全流程无缝对接 108
5.2.4流程管理:提升互联网装修的把控能力 110
5.3构建口碑:一场基于用户思维的装修体验革命 112
5.3.1用户口碑:回归互联网装修的商业本质 112
5.3.2注重体验:为用户提供极致的装修体验 114
5.3.3精细运营:借助技术手段提升装修质量 116
第6章 品牌营销:体验经济下的装修品牌新秩序 120
6.1品牌战略:装修企业如何构建品牌竞争优势 120
6.1.1竞争战略:装修企业的品牌经营策略 120
6.1.2体验营销:以卓越品质赢得用户信任 124
6.1.3参与传播:消费者主权下的品牌塑造 126
6.1.4绿色环保:室内装修污染问题与对策 128
6.2品牌运营:互联网时代的装修品牌传播法则 131
6.2.1产品运营:给消费者提供装修主材包 131
6.2.2战略布局:构建大装修战略与品牌联盟 133
6.2.3内容运营:互联网装修平台的引流营销 136
6.3营销策略:装修企业如何玩转互联网营销 140
6.3.1营销技巧:互联网装修营销的实战攻略 140
6.3.2口碑营销:引爆各个环节的营销关键点 144
6.3.3营销实战:互联网装修营销的4个方面 145
第7章 管理创新:制定科学完善的战略管理模式 150
7.1战略管理:建立企业可持续发展的竞争优势 150
7.1.1市场战略:装修企业的SWOT分析模型 150
7.1.2组织战略:构建企业一体化运营体系 152
7.1.3扩张战略:企业规模化经营发展路径 154
7.1.4财务战略:制定科学的资金管理措施 158
7.2预算管理:装修企业如何有效控制财务风险 163
7.2.1超越预算管理:概念特征与主要内容 163
7.2.2超越预算管理模式的优势与实施举措 166
7.2.3装修企业项目施工中存在的成本风险 168
7.2.4装修企业如何打造成本控制管理体系 170
7.3安全质量:装修企业施工现场管理制度与规范 173
7.3.1装修企业现场施工的主要原则与途径 173
7.3.2过程控制:确保施工质量的管理到位 175
7.3.3施工检查:施工现场的安全预防措施 177
附 录 公装细分领域黑马百办快装的“互联网+装修”的实战应用探索 180
百办快装:互联网装修行业领导者 180
百办快装面向全国招募城市创始人 183