《情商》（10周年纪念版）序 1
初版序 亚里士多德的挑战 13
第一部分 情绪大脑 22
第一章 情绪的功能 22
当激情压倒理智时 24
人的两种心理 29
大脑的发育 31
第二章 情绪失控 35
激情中枢 37
神经警报 38
情绪哨兵 40
情绪记忆的专家 43
过时的神经警报 45
迅猛而草率的情绪 47
情绪管理员 49
情绪和思维的协调 52
第二部分 情商的本质 58
第三章 愚蠢的聪明人 58
情绪智力与命运 60
不一样的智力 63
斯波克与“Data”：光有认知还不够 67
聪明的情绪？ 70
智商与情商的纯粹类型 73
第四章 认识自己 76
热情和冷漠 79
没有感觉的人 81
赞美直觉 84
了解无意识 87
第五章 激情的奴隶 89
解析愤怒 92
舒缓焦虑：我在担忧什么？ 101
管理忧郁 107
压抑者：积极的否定 115
第六章 主导性向 119
冲动控制：软糖实验 122
负面情绪，负面思维 125
潘多拉的盒子和盲目乐观的人：积极思考的力量 129
乐观主义：伟大的驱动器 131
涌流：卓越的神经生物学 135
学习与涌流：一个教育的新模式 139
第七章 同理心的根源 142
同理心的发展 144
善于协调的孩子 146
不协调的代价 148
同理心的神经病学 150
同理心和道德：利他主义的根源 153
没有同理心的生活：妾童者的心理，反社会分子的道德观 155
第八章 社交艺术 161
展示情绪 164
表现力与情绪感染 165
社会智力的基本原理 170
缺乏社交竞争力的表现 173
“我们讨厌你”：团体边缘人 177
情绪感染：案例研究 179
第三部分 情商的运用 184
第九章 亲密敌人 184
他与她的婚姻：童年根源 185
婚姻断裂层 190
有害的想法 193
泛滥：窒息的婚姻 196
其实男人更需要关怀 198
对两性的婚姻忠告 200
吵吵更健康 201
第十章 用心管理 208
批评是第一要务 210
处理多样性 217
组织智慧与群体智商 223
第十一章 心与药 229
身体的心理：情绪对健康的影响 231
有害的情绪：临床数据 234
积极情绪的治疗作用 245
将情绪智力引入医学 251
关怀的医学 254
第四部分 机会之窗 258
第十二章 家庭熔炉 258
“启心”教育 262
建立情绪基础 265
“小霸王”是怎样养成的 267
虐待：同理心的灭绝 269
第十三章 精神创伤和情绪再学习 272
刻骨铭心的恐惧 275
创伤后应激障碍：边缘系统障碍 278
情绪再学习 281
情绪脑的再教育 283
情绪再学习和克服创伤 286
精神疗法：情绪的导师 290
第十四章 性格非命运 293
胆怯的神经化学 296
什么也困扰不了我：乐观气质 298
驯服过度兴奋的杏仁核 301
童年：关键的机会 304
关键时机 307
第五部分 情绪素养 312
第十五章 情绪盲的代价 312
情绪不适 314
控制好斗 316
“小霸王”的学校 321
预防抑郁 323
现代性的代价：抑郁增多 324
青少年的抑郁过程 327
思想的抑郁基因 329
拦截抑郁 331
饮食障碍 333
唯有孤独：退学者 336
友谊的辅导 339
酗酒和吸毒：上瘾的自我疗法 340
不再宣战：最后的常见预防途径 344
第十六章 情绪教育 350
一堂合作课 353
争论点 354
事后诸葛：没有爆发的战争 356
今日的关注 358
情绪智力ABC 359
老城区的情绪素养 360
形形色色的情绪教育 364
情绪时间表 365
时机就是一切 368
情绪素养的预防作用 370
反思教育：人性的教学，关怀的社区 373
扩大学校的使命 374
情绪素养有用吗 376
性格、道德和民主的艺术 381
最后的话 383
附录1什么是情绪 385
附录2情绪心理的特征 389
附录3恐惧的神经回路 397
附录4 W.T.格兰特财团：预防项目的活跃因素 401
附录5自我科学课程 403
附录6社交与情绪学习：效果 405
致谢 413
国际标准情商测试题——测测你的情商是多少 417
注释 423