第1章 应急管理概述 1
1.1应急管理的基本概念 1
1.2应急管理一般理论概述 2
1.3民用航空突发事件应急管理 6
1.4本章小结 10
参考文献 10
第2章 航班生产中的突发事件类型 13
2.1航空公司生产运行概述 13
2.2事件类型 16
2.3过程分析 16
2.4本章小结 21
第3章 航空公司应急管理体系 22
3.1航空公司应急管理业务分析 23
3.2航空公司应急管理体系框架 26
3.3应急管理体系建设 33
3.4本章小结 36
第4章 航空公司应急预案的编制与评估 37
4.1应急预案的内容 37
4.2应急响应程序的数字化表达和存储 38
4.3应急响应程序编制方法 39
4.4预案评估 45
4.5本章小结 54
第5章 智慧预案 55
5.1“智慧预案”简介 55
5.2“智慧预案”建设的若干关键问题 57
5.3本章小结 60
参考文献 60
第6章 应急响应程序模块化问题 61
6.1问题描述 61
6.2模块化模型 64
6.3算例分析 67
6.4本章小结 76
第7章 应急响应程序时效性评估 77
7.1应急响应程序时效性评估问题描述 77
7.2应急响应程序时效性评估概念模型 78
7.3资源一批到达情形下应急响应程序时效性评估函数构造 80
7.4本章小结 101
第8章 应急响应程序重构问题 102
8.1应急响应程序重构问题描述 102
8.2资源无约束下的应急响应程序重构方法 104
8.3资源有约束下的应急响应程序重构方法 114
8.4本章小结 134
第9章 应急处置团队的能力评估 136
9.1航空公司应急处置能力 136
9.2基于题目反应模型的应急团队能力评估方法 138
9.3基于系统动力学模拟的应急团队能力评估方法 146
9.4本章小结 181
参考文献 181
第10章 航班延误应对决策辅助方法 183
10.1航班延误分析 186
10.2航班延误顺延情景分析 200
10.3资源量与开工时刻双重限制下航空公司地面作业排序问题 206
参考文献 215
第11章 航空公司应急管理信息系统 217
11.1系统概述 217
11.2主要功能 217
11.3演练子系统 219
11.4本章小结 223