01无以言表 10
民怨载道 10
忘记了事物的本原 17
02油腔滑调 29
亚里士多德与公共言论 29
两种困境 37
03又来这一套 46
共识时代 46
不和谐之处 50
故技重施 62
04公关与反公关 86
好日子里的坏消息 86
小丑与秘密警察 94
05这个撒谎精怎么老对我撒谎？ 107
难以理解的偏见 107
啸叫 114
06狡辩 128
推特与推手 128
被排挤的中间派 134
07失语后如何弥补？ 148
语言的特定情况 148
鲜血与祖国 155
失去的平衡 164
08 销售金句 173
你所说的前10个字 173
一些重要结论 177
重要的不是你说了什么，而是他们听到了什么 180
一个关于判断的问题 188
09付之一炬 200
严肃、理性、公平 200
意义的污染 210
10论战 234
关于借口和语境 234
古老的谎言 242
不要以我的名义 250
11保持冷静但就此打住 262
语言和信任 262
语言和机构 275
圆滑之道的学习 279
特朗普测试 283
后记与致谢 291