引言 你为什么需要一份营销计划 1
第1章 给你的营销计划加一份愿景 1
愿景很重要，你得有 2
你想做什么？给自己最热烈的理由 4
可视化后的愿景，更能激励人 6
第2章 利基市场才是你的“舞台” 11
在30秒内做好电梯演讲的三个步骤 12
不用面面俱到，做好一点足矣 13
专注于更小的市场——“微”利基 15
打算进入一个利基市场？先问问自己…… 18
第3章 别说自己了解潜在客户 23
用“MAD FU”公式“审查”客户 25
你要关心的是新近度、频率和消费金额 27
利用数据建模高效锁定潜在客户 31
捕捉客户“核心购买情结”：利益、渴望、感觉 32
政府市场——被忽略的“肥肉” 37
长久地留住客户——了解其终身价值和为什么买 39
第4章 忽视竞争对手，就是忽视差距与机会 45
注意，“敌”从三面来 47
做竞争对手的“跟屁虫” 47
但永远不要复制对手的优点，除非…… 48
第5章 谁也逃不过的定位 53
定位一定要被人感知 54
这样创建独特销售卖点，客户才非你不可 56
用户好评就是最好的宣传文案 60
用一年时间证明，你的定位没错 61
宣传手册，另一个门面 63
第6章 没有产品线，煮熟的鸭子也会飞 71
打造新产品，要关注终极益处 74
产品有缺点？坦诚地说出来！ 79
优势、特点和益处哪一个才是重点？ 80
掌握五大要素，高价也吓不走客户 81
现金流不稳，就别做一锤子买卖 87
第7章 营销策略，在精不在多 89
“引诱”客户做出你期望的行为 90
策略太多？选最接近战略目标的那一个！ 93
集客营销vs.推广营销：没有最好，只有更适合 97
谁都不抗拒收快递——直邮的复兴 102
品牌化营销？也许你玩不转 105
第8章 线上营销的那些“套路” 109
“躺着赚钱”的秘密 110
电子邮件营销：打入那个圈！ 112
免费电子杂志，最好的营销工具之一 114
搜索引擎优化，找准关键词很重要 116
五个方法，构建更全的邮件列表 119
来了，就留下电子邮件地址 121
三步计划：把博客打造成一个推广平台 123
第9章 你的营销策略真的有效吗？ 125
从最能反映成败的数据下手 128
比起成本，你更应该关注收益率 131
衡量网站度量——流量都去哪儿了？ 133
还是让业绩来说话！ 140
第10章 好了，终于可以写下计划了！ 143
先写下一年的计划吧！ 146
有计划，也要有预算 153
重大营销活动放在首位 155
“肢解”计划，离目标更近 157
第11章 如何让营销计划稳稳落地？ 165
预算大作战：先做预算？还是先定任务？ 166
执行！执行！执行！ 170
就做一个营销吝啬鬼！ 172
这样写，营销文案才有“吸睛力” 173
激励性序列，更能说服人 177
30天营销日志，让你更有紧迫感 179
第12章 早诊断＋早调整=完美的营销计划 183
当市场发生了这些变化 185
不要急着推荐价值50万美元的房子 186
更多的测试，更小的风险 188
诊断，从最基本的问题开始 189
微调也能让营销活动重回正轨 190
赚钱系统是这样打造出来的 190
第13章 内容营销，让受众自己找上门来 193
多样化内容营销：从白皮书到电子报 195
内容从哪来？做一只“内容八爪鱼”！ 204
四“R”：内容营销的保鲜剂 206
策展，必须“夹带私货” 207
第14章 移动营销，更精准、更有效 209
首先，制订移动营销策略 213
没有网站？选择你的移动版网站配置 216
有网站？是时候刷高移动友好度了 216
这些错误，真的不要再犯了 218
邮件过时了？手机邮件还没有！ 219
第15章 社交营销，让“粉丝”变成消费者 225
“网络口碑”的力量 228
五步搞定社交营销方案 229
检查、追踪和提高你的线上影响力 231
你不可错过的社交媒体 232
不要犹豫，要有耐心 241
附录A 营销人必用表格和工具 243
附录B 营销计划范例 255
附录C 成为营销顾问 267
关于作者 271