前言 用提问来促进能力建设 1
改进绩效的两种不同方式 4
探究与能力建设 8
第一章 快速入门 12
第二章 何谓欣赏型探究 15
第三章 当下欣赏型探究为何如此重要 20
第四章 欣赏型探究的推力:无条件的积极问题 28
第五章 重新思考人类组织与变革 34
建构论原则:因为我们能够言说,所以我们也能去创造 35
诗意性原则:一旦选择了探究话题,它就为行动开辟了新的视野 38
同步性原则:当我们追问的时候,我们就在(向着我们追问的方向)发生改变 41
期望性原则:一旦我们期待,我们就在创造 42
积极性原则:当我们发现希望、快乐和关怀的那一刻,我们也在享受生成性的体验 44
叙事性原则:我们编织故事的过程,就是创造持续联系的过程 46
第六章 欣赏型探究的流程:阶段及活动 48
发现 52
梦想 56
设计 61
实施 67
小结 72
第七章 如何开始:选择肯定性话题 74
第八章 团队合作能力建设:来自麦迪克旅馆的故事 79
一个关于两项探究的故事 81
欣赏型探究及其生成性能力 84
第九章 社团能力建设:来自美国海军的欣赏型探究 87
整个系统运作的力量 88
背景 90
挑战 90
2002年的首次峰会 91
峰会之后的工作 95
第十章 结语:欣赏型探究作为建设合作能力的学习 100
再次探究:为什么要进行欣赏型探究 102
体认整全性的吸引力 103
通过积极中止确定性来阻断习惯 104
运用故事讲述化解科层制 106
对领导者的最后建议:积极问题带来积极行动 107
小结 108
主要参考文献 111
附录 欣赏型探究4D循环峰会工作表样例 113