导言：理解与运用公益创业 1
第一部分 公益创业：概念与背景 9
第一章 公益创业面面观 9
什么是公益创业？ 9
谁是公益创业家？ 12
为什么需要公益创业？ 13
公益创业在哪里出现？ 17
结语 20
练习 21
第二章 作为组织行为的公益创业 22
创业导向 23
创业导向的测量、决定因素与效果 26
创业强度 28
创业导向和创业强度的局限性 29
公益创业导向 30
结语 33
练习 34
第二部分 理解和管理公益创业过程 37
第三章 发现和创造公益创业机会 37
界定机会 38
如何区分公益创业机会？ 41
公益创业机会是如何被发现或被创造的？ 41
第一阶段：创意生成 42
第二阶段：机会评估 46
结语 48
练习 48
第四章 从机会到行动 49
运用社会影响力理论精心谋划机会 50
将理论付诸行动：设计运作模式 52
企业可行性和计划 54
支持性分析 57
结语 62
练习 62
第五章 从行动到影响力 63
公益企业的有效性 64
公益企业有效性的路径 66
结果和影响评估 72
货币化结果与影响 74
提升公益企业影响：增加社会影响力 76
结语 79
练习 79
第六章 资助公益创业 80
资助公共部门和营利部门公益创业 81
资助非营利部门公益创业 83
慈善事业与公益创业 87
政府资金 89
已获收入、贷款和股本 90
结语 94
练习 94
第三部分 理解和管理公益内部创业过程 97
第七章 公益创业：内部创新 97
公益内部创业概念厘清 98
公益内部创业的维度 99
内部创业的前因后果 101
公益内部创业的管理挑战 104
结语 106
练习 106
第八章 管理公益内部创业过程 107
现有组织中创新的本质 109
公益内部创业过程的两阶段模型 109
定义过程 111
驱动过程 113
公共组织与非营利组织的创新发起人 115
公益内部创业过程中基层管理者的作用 116
公益内部创业过程中中层管理者的作用 117
公益内部创业过程中高层管理者的作用 118
结语 118
练习 119
第四部分 新趋势与新问题 123
第九章 公共部门公益创业 123
公共部门创业背景 124
新公共管理与政府再造 126
新公共服务 127
当前的实践和方法 128
结语 133
练习 133
第十章 跨界合作与公益创业 134
跨组织界限工作 135
组织间的合作 136
参与网络 139
集体影响 143
跨部门工作 144
新法律形式 149
结语 151
练习 151
第十一章 新媒体与公益创业 152
引言 153
新媒体，新可能 153
社交媒体的神话与现实 155
新媒体和信息共享 156
新媒体和筹款 156
新媒体与利益相关者参与 157
基于社交媒体战略的“金字塔”模型 158
新媒体，新挑战 159
结语 162
练习 163
结论：回顾过去，展望未来 164
重要结论 164
更深层的问题 166
结语 167
致谢 168
注释 170
译后记 215