第一章 智慧旅行模式 20
第1节 完成决策的过程 20
第2节 选取适当的角度分析问题 24
第3节 培养旅行技巧和能力 25
第4节 “智慧旅行模式”简介 27
第5节 从安保角度解读“智慧旅行模式” 28
第6节 在你收拾行装前 35
第二章 出行前的思考 40
第1节 个人和人际关系技巧 40
个人特征 40
身体状况 41
行为方式 43
财务状况 45
后勤保障 45
第2节 跨文化技巧 46
第3节 安保技巧 47
经验 47
保障 49
第4节 动机 50
在开始冒险之前 50
第三章 个人和人际关系能力 55
第1节 个人特征 55
问题1:性别 55
问题2:年龄 57
问题3:身材 59
问题4:体态 59
问题5:身体素质 60
问题6:外貌 61
第2节 身体状况 63
问题7:健康 63
问题8:药物依赖性 64
问题9:移动能力 66
问题10:视力 67
问题11:听力 68
问题12:语音 70
问题13:神经系统敏感性 70
第3节 行为方式 71
问题14:风险承受力 71
问题15:性 73
问题16:陪伴 75
问题17:酒精和毒品 78
问题18:对待冲突的态度 83
问题19:驾驶技巧 84
问题20:经历充满压力的生活环境 85
第4节 财务状况 87
问题21:你是否有足够的财力? 87
问题22:你将花费多少 87
问题23:你是否留下了遗嘱和授权书? 88
问题24:你打算在何处退休? 88
第5节 后勤保障 89
问题25:是否有人需要你来扶持? 89
问题26:你是否曾与家人谈过他们的遗愿? 91
问题27:你是否留下了关于个人遗愿的指示? 92
问题28:你是否有应急联络计划? 92
问题29:你是否已与所爱之人达成谅解、互诉离别? 93
第四章 个人基本技巧之外的内容 100
第1节 情商 100
正直和诚实 103
幽默感 104
移情作用 105
自我肯定 106
给予(和处理)反馈的能力 107
第2节 解读你身边人们的情绪 110
通过观察他人来学习 111
倾听技巧 112
沉着 113
第五章 个人跨文化技巧 118
第1节 经验 118
问题30:城市生活经历 118
问题31:国外/发展中国家生活经历 120
问题32:语言流利程度 120
问题33:异国婚姻 123
第2节 文化的学习 124
文化学习的社会过程 125
你对目标文化的兴趣 128
主动学习——乐意尝试目标文化的行为方式 131
第3节 跨文化技巧带来的益处 132
第六章 安保技巧 138
第1节 注意力、意识和态度 138
第2节 安保智力 144
第3节 危机管理 146
第4节 街头智慧 147
第5节 个人健康和药物管理 148
第6节 逃跑或反击——避免X因素 148
第7节 地点——特定区域安保能力 149
第七章 个人安保技巧 153
第1节 经验 153
问题34:自我防卫 153
问题35:经历犯罪攻击的情况 154
问题36:对安全的态度 154
问题37:对安保的态度 156
问题38:防火安全 157
问题39:对警察的态度 159
问题40:你生活在哪里会更安全? 159
第2节 保障问题 160
问题41:你是否有医疗保险? 160
问题42:你的医疗保险是不是不论你身处海外何处都可以提供保障? 160
问题43:覆盖紧急情况下的医疗撤离 161
问题44:财产清单 161
第3节 辨识危险源 162
针对个人的间谍行为 164
内乱 165
恐怖主义 165
大规模杀伤性武器(WMD) 166
实地情况 172
第4节 女性的安保能力 174
应对不希望得到的注意 175
判断可以信任谁 178
第5节 在东道国社群里寻求有效的帮助 181
第6节 个人安保技巧的重要性 182
第八章 个人动机 186
第1节 清单问题 186
问题45:你在海外旅行中获得了什么? 186
问题46:你为什么要去海外旅行? 187
第2节 动机问题 188
第3节 动机影响行为 190
第4节 动机对其他能力的影响 194
第九章 组织的安全保障 201
第1节 理解组织的任务 201
第2节 从利益相关方的角度来审视组织任务 201
第3节 资产和资源 203
第4节 风险管理 209
第5节 海外任务成功的策略 213
第十章 将技巧应用于实践中 221
第1节 现实生活案例 221
案例1:迈克尔·菲在新加坡 221
案例2:和平号上的美国宇航局与俄罗斯人 222
案例3:圣玛利亚学院学生的危地马拉之行 223
案例4:娜塔莉·霍洛威在阿鲁巴岛凯瑟琳·霍顿在苏梅岛 224
第2节 案例研究 225
案例研究1:绑架的泥潭 225
案例研究2:工业灾祸 228
案例研究3:非典重新降临亚洲 231
案例研究4:人道主义救援组织的惨痛经历 233
第3节 案例研究分析 235
案例分析1:绑架的泥潭 235
案例分析2:工业灾祸 237
案例分析3:非典重新降临亚洲 239
案例分析4:人道主义救援组织的惨痛经历 240
特别问题:管理学生和年轻的成年人专业人员带宠物旅行 242
回家 243