第一章 招聘管理：选人技术 匹配艺术 1
第一节 人岗匹配的模式 2
第二节 招聘的内涵 4
第三节 招聘的目的 6
第四节 招聘的基础工作 7
第五节 招聘的内容 10
第二章 招聘准备：兵马未动 粮草先行 17
第一节 招聘的前期准备 18
第二节 招聘需求的确定 26
第三节 招聘计划的制订 29
第三章 招聘渠道：多管齐下 网罗人才 39
第一节 招聘渠道的内涵 40
第二节 传统招聘渠道与现代招聘渠道 41
第三节 招聘渠道的效果比较 47
第四节 招聘简章的编写 48
第四章 人才选拔：去伪存真 优胜劣汰 54
第一节 人才选拔与人才类型测评 56
第二节 人才选拔技术一：简历制作与分析 66
第三节 人才选拔技术二：面试与其测试流程分析 72
第四节 人才选拔技术三：情境模拟与其测试流程分析 85
第五节 人才选拔技术的运用 106
第五章 心理测评：价值匹配 事半功倍 113
第一节 心理测评的概念与内容 114
第二节 心理测评在人才选拔中的应用 124
第三节 人岗匹配测评一：员工职业兴趣与职业价值观测试 126
第四节 人岗匹配测评二：员工个性与职业能力测试 146
第五节 人岗匹配测评三：员工身体健康与心理健康测试 159
第六章 胜任素质：按图索骥 成功标尺 168
第一节 胜任素质测评的历史沿革 175
第二节 胜任素质模型的理论基础 178
第三节 胜任素质模型的构建技术 183
第四节 行为事件访谈法在岗位招聘中的应用 187
第五节 胜任素质模型在企业实践中的应用 193
第七章 招聘评估：查漏补缺 与时俱进 207
第一节 人员的选拔录用 209
第二节 招聘评估指标体系的内容 214
第三节 招聘评估总结报告的编制 219
第八章 案例游戏：模拟操作 掌控节点 223
第一节 新公司的组建 224
第二节 公司人员初始状态设置 227
第三节 公司业务初始状态设置 229
第四节 公司价值与个人价值的累积规则 231
第五节 人才招聘与流失条件的设计 233
第六节 游戏评定标准与运行流程 236