绪论 1
学习情境1 船上人员管理及训练 3
学习目标 3
任务解析 3
任务1 船舶组织机构及船员职责 4
任务2 文化意识、态度、行为和跨文化沟通 7
任务3 人为失误和情景意识 15
任务4 领导和团队 18
小结 29
教学做一体化训练 29
拓展知识 31
学生自我工作总结 34
学习情境2 任务管理和工作量管理的运用 35
学习目标 35
任务解析 35
任务1 计划和协调 36
任务2 人员能力 39
任务3 时间和资源的限制 43
任务4 资源的分配、分派与优先排序 46
任务5 工作负荷、休息和疲劳 50
小结 57
教学做一体化训练 57
拓展知识 60
学生自我工作总结 67
学习情境3 有效的资源管理 69
学习目标 69
任务解析 69
任务1 机舱资源管理认知 70
任务2 船上和岸上的有效沟通 73
任务3 团队管理 79
任务4 领导力和激励 87
任务5 情景意识的获得与保持 93
任务6 工作绩效评价 97
小结 101
教学做一体化训练 102
拓展知识 105
学生自我工作总结 112
学习情境4 决策技巧 113
学习目标 113
任务解析 114
任务1 情景和风险评估 114
任务2 决策方案 119
任务3 权威、自信、判断 122
任务4 紧急情况管理 126
小结 128
教学做一体化训练 128
拓展知识 130
学生自我工作总结 133
参考文献 134