第1章 内容电商：“移动十社交”带来新趋势 2
1.1 手淘商家累计活跃粉丝数破百亿，电商进入“拼粉”时代 2
1.1.1 内容消费时代来临，粉丝就是生产力 2
1.1.2 手淘要做视频直播，继续升级内容平台属性 3
1.1.3 无线开发者和服务商迎来新商机 5
1.2 社交电商，中小卖家的机会和操作方法 6
1.2.1 爆款弱化 6
1.2.2 产品细化 7
1.2.3 流量入口多元化 7
1.2.4 流量推荐 7
1.2.5 费用降低 8
1.2.6 社交门槛不高 8
1.2.7 重新开始 8
1.3 阿里CEO张勇：天猫2016年四大法宝赋能品牌商家 8
1.3.1 向全部商家提供线上线下“三通” 9
1.3.2 整合泛媒体平台向商家提供全渠道营销工具 9
1.3.3 天猫将提供更强大的无线商家运营工具 13
1.3.4 天猫将给商家开拓全球、企业采购、农村三大新市场 14
第2章 内容矩阵：粉丝经济时代下内容为王 18
2.1 深度对比：内容电商VS传统电商 18
2.1.1 单一VS多个 18
2.1.2 销售VS设计 19
2.1.3 价格VS品质 21
2.1.4 主动Vs被动 22
2.2 电商形式：内容电商的三大类型 24
2.2.1 UGC口碑体验：小红书 24
2.2.2 优质的PGC内容电商：优集品、清单、好物 25
2.2.3 主题式推荐：氧气、步履不停 28
2.3 盈利模式：内容变现的多种“姿势” 30
2.3.1 商品推荐 30
2.3.2 导购平台 31
2.3.3 粉丝转化 32
2.4 电商场景：内容是运营用户的方式 34
2.4.1 从流量运营变成用户运营 34
2.4.2 平台如何持续保持黏性 35
2.4.3 好内容是关键，还要找到好用户 36
2.5 内容设计：如何提高电商转化率 37
2.5.1 提炼卖点：围绕产品的主要诉求 38
2.5.2 跟上热点：让用户注意到你 39
2.5.3 注重细节：有效地引导用户 39
2.5.4 多讲故事：达人都是故事王 40
2.5.5 加强信任：优化流程与体验 41
第3章 社交红利：未来一切交易都将是社交 44
3.1 内容电商引发社交商业热潮 44
3.1.1 社交商业（Social Business）是什么 44
3.1.2 驱动社交商业加速发展的四大因素 46
3.1.3 社交商业下，网红经济已经崭露头角 47
3.2 微信：内容是最佳商业化操作 49
3.2.1 微信＋内容电商的特点 49
3.2.2 朋友圈＋内容电商的营销技巧 50
3.2.3 公众号＋内容电商的营销技巧 53
3.2.4 其他功能＋内容电商的营销技巧 56
3.3 微博：网红经济成为商业推手 58
3.3.1 打造微博内容电商的基本工作 59
3.3.2 设计微博内容营销的常用技巧 61
3.3.3 运营微博内容电商的注意事项 66
第4章 流量入口：如何吸粉、增粉、爆粉 71
4.1 内容引流：内容可以在哪些地方吸粉 71
4.1.1 头条号：你创作的，就是头条 71
4.1.2 百度百家：百度新闻原创栏目 73
4.1.3 一点号：高度智能的内容平台 74
4.1.4 企鹅媒体：优质内容的准确曝光 76
4.1.5 微信公众号：超级APP入口 79
4.1.6 新浪微博：重要的社交网络入口 80
4.1.7 QQ公众号：沉积8亿用户资源 81
4.1.8 易信：让内容运营起来更方便 83
4.1.9 搜狐公众平台：内容运营全平台 84
4.1.10 网易号：内容分发与品牌助推平台 85
4.1.11 网易云阅读：聚合互联网资讯 87
4.1.12 凤凰号：图文影音综合资讯平台 88
4.1.13 UC头条：信息流式交互体验 88
4.1.14 国内其他优秀新媒体网站分析 89
4.1.15 国内新锐自媒体平台特点分析 90
4.2 电商导流：常用的方式与经典案例 91
4.2.1 用网红思维卖货 91
4.2.2 罗辑思维卖书、卖年货 93
4.2.3 淘宝网红通过内容电商快速变现 95
4.2.4 网红淘宝店如何创造C店奇迹 96
4.3 电商推广：淘宝店铺如何快速获得流量 98
4.3.1 与大V建立深度的合作 98
4.3.2 用免费的方式获得流量 99
第5章 手机淘宝：揭秘移动时代的内容电商 103
5.1 手机淘宝的现状 103
5.1.1 手机淘宝面临的问题 103
5.1.2 搜索的个性化 103
5.1.3 买家的标签化 105
5.1.4 商品的标签化 107
5.1.5 达人与社区 112
5.2 淘宝投入了几十亿元你却不会玩的流量 117
5.2.1 什么是淘宝达人 117
5.2.2 Papi酱太远，淘宝达人正当时 118
5.2.3 达人为店铺带来众多利好 120
5.2.4 商家这样与达人合作 120
5.2.5 如何成为淘宝大V达人 121
5.2.6 如何运作淘宝大V达人 125
5.2.7 使用达人数据指标 132
5.2.8 达人产品的分享 134
第6章 淘宝头条：引领生活消费的资讯平台 136
6.1 教你怎么轻松上淘宝头条 136
6.1.1 什么是淘宝头条 136
6.1.2 了解城市斑马计划 137
6.1.3 了解淘宝头条指数 138
6.1.4 淘宝头条的相关数据 139
6.1.5 淘宝头条的首页内容 139
6.1.6 淘宝头条的招募对象 141
6.1.7 淘宝头条的合作方式 142
6.1.8 解读淘宝的内容化布局 143
6.1.9 聚划算与淘宝头条的合作创新 150
6.2 淘宝头条的内容形式 152
6.2.1 潮流资讯 153
6.2.2 明星话题 154
6.2.3 热点话题 156
6.2.4 商品盘点 157
6.2.5 经验技巧 159
6.3 轻松玩转淘宝头条 161
6.3.1 查看热门排行榜 161
6.3.2 定制个人专属头条 162
6.3.3 聚焦热点脉络 164
6.3.4 收藏与分享喜欢的内容 166
6.3.5 淘宝头条的引流推广技巧 167
第7章 淘宝直播：可边看边买，所见即所得 170
7.1 如何成为淘宝直播的主播 170
7.1.1 了解淘宝直播平台 170
7.1.2 如何申请淘宝直播 173
7.1.3 直播的内容有什么要求和限制 176
7.1.4 淘宝直播这么火，商家如何做 177
7.2 淘宝直播怎么玩 179
7.2.1 直播时推荐相关商品 180
7.2.2 引导观看者关注自己 180
7.2.3 通过直播界面激活商品列表 182
7.2.4 淘宝直播室的相关设置 183
7.2.5 阿里多媒体中心发起直播秀 183
7.3 视频直播内容规范详解 184
7.3.1 淘宝直播视频内容规范 184
7.3.2 淘宝直播内容形式技巧 187
7.3.3 直播视频内容标签规范 191
第8章 有好货：千人千面的流量展示新平台 193
8.1 淘宝有好货的优势分析 193
8.1.1 位置较佳 193
8.1.2 单品展示 193
8.1.3 展示面积大 194
8.2 有好货的报名规则 194
8.2.1 产品定位以精致为主 194
8.2.2 产品的质量要有保障 195
8.2.3 商品图片的基本要求 196
8.2.4 导购内容的范围要求 196
8.3 有好货的基本商品属性 197
8.3.1 小众品牌 197
8.3.2 设计风格强 197
8.3.3 创意感强 198
8.3.4 大品牌、奢侈品的限量款 198
8.3.5 海淘商品 199
8.3.6 不符合调性要求的商品类型 200
8.4 轻松玩转淘宝有好货 200
8.4.1 封面图布局设计 200
8.4.2 店铺的基本要求 202
8.4.3 有好货的文案规范 202
8.4.4 手机淘宝首页入口图筛选标准 204
8.4.5 有好货“百科”内容的要求 205
8.4.6 寻找有好货达人合作引流 207
第9章 爱逛街：聚集淘宝网中所有最会买的达人 211
9.1 轻松玩转淘宝爱逛街 211
9.1.1 了解爱逛街平台 211
9.1.2 爱逛街推广的作用 213
9.1.3 快速发布宝贝、照片、视频 213
9.1.4 了解爱逛街的商品内容规则 216
9.1.5 发现并get更多频道 217
9.1.6 爱逛街全站个性化直推 219
9.2 轻松玩转爱逛街APP 220
9.2.1 【爱】栏目：红人亲身示范搭配、视频教学 220
9.2.2 【逛】栏目：良心推荐的高颜值好宝贝 221
9.2.3 【街】栏目：分享好物，一起拼单 221
9.2.4 其他特色栏目功能 222
9.3 爱逛街的内容营销技巧 222
9.3.1 达人选择店铺时有哪些要求 222
9.3.2 如何推广才能让宝贝上首页 223
第10章 必买清单：做好新品引流和老品维护 225
10.1 必买清单如何报名 225
10.1.1 必买清单的报名要求 225
10.1.2 必买清单的发布条件 226
10.1.3 如何申请参与必买清单 227
10.1.4 特殊清单展示的要求 228
10.2 必买清单的内容组成 228
10.2.1 精心设计的清单商品图片 229
10.2.2 主题明确的清单标题 229
10.2.3 氛围强烈的清单banner 230
10.2.4 简单明了的清单描述 230
10.2.5 突出卖点的推荐理由 232
10.3 必买清单的活动资质 232
10.3.1 对店铺的要求 233
10.3.2 对商品的要求 234
10.3.3 对商品所在类目的要求 234
第11章 红人淘：网络红人们带你去逛街淘宝 236
11.1 红人淘的基本使用方法 236
11.1.1 下载与安装红人淘APP 236
11.1.2 注册与登录红人淘APP 237
11.1.3 红人淘APP的相关设置 237
11.2 轻松玩转红人淘APP 239
11.2.1 添加关注与标签功能 239
11.2.2 评论与分享内容 240
11.2.3 签到：签到得积分 242
11.2.4 抽奖：小积分抽大奖 242
11.2.5 逛街：查看热门用户 243
11.3 红人淘如何发布内容 244
11.3.1 淘宝贝：发布商品 244
11.3.2 秀搭配：发布图集 245