第1辑 思变：团队管理需因时因地而变，因人因事而变 3
第1章 互联网+团队创新模式 3
优秀的互联网团队=全角色团队+分工不分职 4
平台化：共享团队知识，提高协作效率 8
专业化：保持与国内外市场前沿信息接轨 11
速度化：高速度冲击高级别团队 14
年轻化：新生代成为团队建设的中流砥柱 18
智能化：即时在线，实现成员无缝实时对接 22
第2章 团队成员问题诊断 25
新生代当道，习惯获取而非付出 26
离职跳槽理由奇怪，不要工资就消失 29
关注环境优于关注工资 32
拒绝承担个人责任，习惯推诿 35
眼高手低，不能吃苦耐劳 39
个性张扬，缺乏团队意识 42
反权威，需要存在感 46
抗压性差，敬业度低 49
第2辑 构建：优秀团队的构建要点 55
第3章 用互联网思维打造团队 55
口碑思维：你若盛开，蝴蝶自来 56
免费模式：零成本情感投资，高回报深得人心 59
迭代思维：不断进行自我充电 62
极致思维：注重工匠精神的延续 65
参与感：让员工成为粉丝 68
扁平化：团队结构扁平化 72
工作娱乐化，娱乐游戏化 75
多关注绩效之外的事情 78
第4章 优秀团队组建的两大理念与七大策略 83
木桶理论：有效提升团队整体能效 84
二八定律：高效团队建设和维护 87
明确团队目标：方向不对，努力白费 90
明确工作流程：让员工少走弯路 93
塑造荣誉感：集体荣誉感是团队的灵魂 96
忠诚度培养：团队力量来自忠诚 99
利益协调：团队利益高于一切 103
铁军培养：用铁规打造铁的团队 106
激发创新：激发年轻员工的创新思维 109
第5章 做个带领团队的圣手 113
点金圣手：让员工思维清晰化 114
用数据说话，数据胜于雄辩 117
合理授权，人尽其才 120
用时间的尺子衡量工作进度 124
用绩效管理促进战略落地 127
及时奖励，物品优于金钱 130
加强互动：强互动才有强凝聚力 133
第3辑 优化：优化团队管理与训练的方法 139
第6章 优秀团队的心态和技能训练 139
共赢心态：通向成功的跳板 140
员工ABC态度转变工具体验 143
稻盛和夫的“成功方程式”超越自我 147
团队基本技能训练六步法 151
第7章 卓越团队凝聚力和执行力训练 155
用NLP语言打造超级团队凝聚力 156
以结果为导向是执行文化的精髓 159
执行力4R系统：打造真正的执行力团队 163
任务分解法提升团队的工作效率 166
第8章 个性化员工个性化管理 169
用年轻化风格管理年轻员工 170
个性化员工的心理需求 173
个性化员工情绪管理 177
不同类型的员工的沟通差异 180
用时间管理矩阵训练团队的时间管理能力 184
第4辑 提升：团队精神的拓展与锤炼 189
第9章 激励的核心是人心的满足 189
目标激励：激起员工心中的梦 190
赏识激励：让员工成就感满满 193
尊重激励：让员工有存在感 196
赞美激励：加速员工自信力爆发 199
竞争激励：以团队的生存压力调动激情 202
危机激励：生于忧患，死于安乐 205
第10章 培养团队的七大精髓 209
把领袖效应发挥到极致 210
永远相信没有什么不可能 214
不向逆境和对手屈服 217
允许下属用非常规尝试大胆创新 219
严格执行，不找任何借口 222
第5辑 借鉴：卓越团队建设的经典与前沿案例解读 227
第11章 优秀互联网团队的打造技巧 227
海尔团队转型：组建六万人的创业团队 228
华为打造团队的三大方法 231
360的团队文化：极度扁平化 234
小米团队的管理方法：广义化、外部化、游戏化 237
谷歌团队管理的五个诀窍 240
通用电气的团队文化：群策群力 243