第一章 目标管理课:认定方向就不会改变,用目标凝聚力量 1
名企为什么这样红——始于伟大的目标 1
要让员工相信,实实在在的目标唾手可得 5
梦想的力量——成功往往“源于一个梦” 7
专注,用手中的枪去瞄准目标 10
目标的恒一性——“二十年来坚持做同一件事情” 13
学会“走楼梯”,分步实现阶段性目标 15
尽可能提前完成目标的最后期限 18
艺术而又科学地设定目标,最好是使劲跳后就能触摸到 20
第二章 决策管理课:学会做决策,但必须“摆脱具体事务的羁绊” 24
指挥上的“独裁”:必须要抓的大权 24
决策目标要明确,行动就有针对性 28
决策以长期理念为基础,即使牺牲短期财务也在所不惜 30
没有充分的调查,就没有正确的决策 32
90%的信息加10%的直觉,就是成功的决策 36
兼听则明,引导员工积极参与决策 40
当断不断,反受其乱:果断决策的重要性 43
任何时候,都不要让投资人替你决策 46
第三章 用人管理课:每个人都拥有智慧,关键是怎样激发和运用 48
没有最好的人才,只有最适合的人才 48
用人无须求全责备,永远找不到没有缺点的人 52
用人之长,避人之短:知人善任的领导是最聪明的 55
唯才是举,避免任人唯亲 57
凡是真正必不可少的人物,肯定不会让他走 60
关键位置上敢用“外人” 64
抛弃等级成见,尝试让B级人干A级事 67
人才重要,善用对手的人才更重要 69
第四章 授权管理课:“从细节中超脱出来”,不去和别人抢权 73
充分授权:管理者的带队伍诀窍 73
越聪明的管理者,越懂得“弱治” 77
经理不要做员工做的事情——算算你的时间价值 81
向下属分权,让看准的人挑担子 84
问员工要业绩,不要具体方案 86
权责一致,授权也要讲究策略 90
大权紧握,小权分散:注意集权和分权的结合点 92
给下属更多的自由和空间 96
第五章 制度管理课:谁说了算——慢慢形成“规矩说了算” 99
管理难题:法治还是人治 99
从心所欲不逾矩——促进员工规则意识的养成 103
按制度办事:不要动不动就“例外” 105
建章立制,坚决做到“对事不对人” 108
制度的基础:建立适合企业的组织架构 110
减肥,实现扁平化 113
制度不完善,滋生“潜规则” 116
企业制度必须与时俱进,确保制度的切实可行 117
第六章 激励管理课:滋润员工心灵,“在让利中学会分享” 121
保健因素和激励因素:激励的重要作用 121
有激励才有动力,建立企业的激励机制 124
奖励真正解决问题的员工,而非只做表面文章的员工 127
给员工以挑战,就是对他最大的激励 131
摘到金苹果——保证优秀员工能顺利“晋级” 133
赏不逾时:把握激励的及时原则 136
不吝啬赞扬,最大限度地鼓舞士气 139
让“狼”奋不顾身是有办法的——让利益与效益挂钩 142
第七章 执行力管理课:大多数时候,人们不知道干什么 145
把信交给加西亚——管理呼唤优秀执行力 145
细化执行的标准,科学考察执行的效果 148
执行不打折:明确管理角色与执行角色 151
不要把问题留到明天,尽力在今天找到最好的解决方法 154
揭穿数字的骗局,一切问题都要在现场解决 158
每个管理者都要给员工“对”的明确标准 160
执行不容小疏忽,注意每一个细节 163
执行力是一种服从力,像军人一样执行 166
第八章 高效能管理课:错误的工作方式只会增强劳动强度 171
忙碌并不等于高效,谨防跌入效率的陷阱 171
时间完全没有替代品,尊重时间的价值 173
把事情一次做到位,不要为同一事情而反复忙碌 176
神奇的“二八法则”:抓住关键 179
集中精力去做那些最重要的事情 182
界定问题,然后第一时间解决问题 185
制定任务清单,让工作条理化 189
聚焦你的全部力量,每次只专心做好一件事 191
第九章 潜能管理课:激发个人潜力,将“小草”变成“大树” 195
有关潜能的三个疑问 195
别轻易说已经尽力,“逼”出自己的潜能 199
摆脱约拿情节,不再自我设限 202
“你的身后缺少一匹狼”:让压力激发潜能 206
提升期望值,充分挖掘员工潜力 210
挑战自我,突破劣势更要突破优势 214
勇于打破旧有的秩序,不要笼罩在“神话”中 217
不要害怕犯错,适当鼓励冒险精神 220
第十章 竞争力管理课:商战策略是真正决胜千里的因素 224
你可以拒绝进步,但你的竞争对手不会 224
核心优势——牢记自己的核心竞争力 227
与狼共舞,实现双赢的竞合之道 230
人无我有,人有我优,人优我新 234
抓住特定的客户群,走市场细分之路 237
淡季不淡:如何将淡季转为旺季 240
创立自己的品牌,提升自己的行业影响力 243