《如何有效提问》PDF下载

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  • 作  者:傅棱君译
  • 出 版 社:文化发展出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787514218633
  • 页数:150 页
图书介绍:在当今社会具备高度的表达能力是一个十分重要的素质,而在与人的交谈中能否提出一个好问题则能够检验一个人的表达能力,甚至是沟通能力。书中列举了大量高水平的谈话实例,比如村上春树、吉本芭娜娜、宇多田光、村上龙、司马辽太郎、河合隼雄、斯皮尔伯格等人的访谈实录,告诉读者在实际谈话中如何提出有优秀的问题,抓住谈话中的本质性的内容,更加有效地获取关键信息。

第一章 提问的技术 1

1.培养“提问能力”的练习 2

利用三色圆珠笔将问题分类 2

“提问”游戏可以训练提问的感觉 5

超讨论(Meta-Discussion)的效果 6

训练提问能力的机会就在日常会话中 8

你是人型点唱机吗? 9

2.成为“提问”专家 11

说话风趣不见得是交谈高手 11

《谷川俊太郎33问》的优点 13

一眼就能剖析文案高手资质的问题 17

第二章 何谓好问题?——坐标图示法 21

1.建立“具体且本质”的提问意识 22

2.帮助整理思绪的问题 26

3.现在与过去交集提问 30

4.决定企业命运唯一的问题 34

第三章 沟通的秘诀——①附和技巧 37

1.从“点头”到“换句话说” 38

“点头”和“附和”的技术 38

“换句话说”和“引用”的技术 41

2.让对方产生共鸣:深人的“附和技巧” 43

重复对方的言语——“鹦鹉学舌术” 43

找出对方和自己的共通点 49

理解对方的努力 51

连接具体话题和抽象话题 54

在对方谈话中寻找大量的重点 56

3.高水平的“附和技巧” 60

从对方的谈话中寻找关键词 60

讨好对方的“营造气氛技巧” 62

利用肢体语言缩短距离 64

“只是随便问问而已”,有时也有必要 66

4.从对方身上学习的“附和技巧” 68

随机应变:根据对方的变化发问 68

去年曾经说过那些话,现在如何? 73

5.“本质兼具专业”的提问技巧 78

尊重对方专业性的提问能力 78

看似平凡却抓住本质的提问能力 83

第四章 沟通的秘诀——②转移话题技巧 87

1.附和对方并转移话题的技巧 88

整理对方的话 88

“具体而言指的是什么样的事?” 93

2.转移话题的技巧:在具体与抽象的话题间反复 97

开门见山地提出本质性的问题 97

3.将自己的经验融入话题 100

“请在适当的地方找出关联点” 100

表明“有关于我个人的事情” 104

第五章 有创意的提问 107

1.丹尼尔·凯斯和宇多田光的共鸣 108

最终目标:激发对方灵感的提问 108

表明立场以取得共鸣 109

只要获得一个灵感就算成功 112

加深两人的共通理解以保持对等关系 114

“你是天才吗?” 117

2.依循对方经验发展创意的“提问能力” 121

研究对方事迹后,做出假设提问 121

“摄影机要以谁的观点拍摄?” 125

3.设定主题发问,极具创意的“提问” 129

能够引出对方真心话的提问 129

“请用你的观点解说每一个回合好吗?” 133

你为什么总是在工作? 138

后记 144

出版后记 149